danilogarciaruiz
October 23, 2024
Estive no Hotel para um congresso. Valor da hospedagem não foi barato. Então diante das decepções, acho que o custo-benefício não é bom. 1) Piscinas fecham 18h (externa) e 19h30 (interna, aquecida). Fecha-se um portão. O funcionário começa a limpar e você é convidado a sair. A área externa é fechada. Isso mesmo, se o hóspede quiser apenas conversar ao livre após o jantar não é permitido! 2) Comida boa, não ótima, e repetitiva. O café da manhã é exatamente o mesmo todos os dias. Almoço e janta tem pequenas variações (tipo de massa, por exemplo). Mas no geral é a mesma. 3) O saguão à noite também tem limitações. A primeira é que não há atendimento. Se quiser uma bebida ou um copo tem que ir até o bar. Até aí, tudo bem, o problema é que começam a fechar as portas e janelas. Um convite indireto a se retirar. 4) A falta de flexibilidade. Era meu aniversário e meus colegas providenciaram um bolo que foi servido após o almoço. Pedi um café para acompanhar o pedaço de bolo e fui informado que não seria possível. Que naquele horário só havia café no bar e que o garçom não poderia ir até lá. Isso mesmo que vocês leram: um café me foi negado no dia do meu aniversário. UM CAFÉ!! A sensação geral é que falta atenção, individualização, cuidado. Não parece um hotel, e sim uma instituição corretiva com regras rígidas ("14 é proibido café", "18 h é proibido piscina"). Não tenho vontade de voltar.
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