Guest User
May 31, 2024
Hotel con organizzazione e accoglienza pessime, pulizia davvero pietosa!!! Le aaree comuni puzzano di fumo,il pavimento è appiccicoso in reception e in area colazione,il resto della struttura è coperto di moquettes sporca e macchiata come nelle stanze. Siamo usciti verso le 9 per andare al mare e quando siamo tornati alle 14 la stanza non era stata sistemata allora siamo usciti e tornati nuovamente alle 16.... la stanza non era ancora stata pulita!! L'abbiamo fatto presente in receptionist dove abbiamo chiesto almeno due salviette pulite per poterci lavare,si sono scusati dicendoci che avrebbero pulito la stanza. Alle 21 quando siamo tornati la stanza era ancora come prima,nessuno l'ha pulita in 12 ore di nostra assenza!!! Siamo nuovamente scesi in reception e alterati abbiamo chiesto di avere una nuova stanza o un rimborso così da potere andare via,ci è stato detto che non c'erano stanze libere e per avere le pulizie nella nostra avremmo dovuto aspettare il giorno dopo.VERGOGNOSO!! Abbiamo insistito di avere una nuova stanza perché sul sito ne avevano una in vendita e dopo aver fatto telefonare alla direttrice della struttura abbiamo ottenuto una stanza nuova ma direi non così pulita...allego foto.
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