Guest User
September 10, 2024
Todo horrible. No lo recomiendo en absoluto. Varios clientes escriben comentarios similares al mío, te recomiendo que los leas. Nos quisieron cobrar un extra por pagar con tarjeta (detalle que no especifican en su web). Se nos cayó por accidente un bote de gel de unos 15 mililitros (muy pequeño) y ellos me lo cobraron (1.500 LKR)... hay más clientes que les ha pasado lo mismo y se quejan en los comentarios. Nos dieron una habitación diferente a la contratada (más pequeña, sin bañera, en piso bajo y muy diferente de la contratada por booking). La habitación tenía un store roto que cubría toda la pared por lo que nos despertamos en cuanto empezó a salir el sol; lo dijimos nada más entrar a la habitación y ellos nos dijeron que lo iban a arreglar mientras cenábamos pero cuando volvimos de la cena seguía roto. El WiFi no llega a la habitación (no es que llegue lento, es que no llega). La habitación estaba sucia (telarañas, mosquitos muertos sobre la cama, polvo y suciedad). Había insectos de todo tipo en la habitación (CUCARACHAS, arañas, mosquitos, etc). El desayuno no viene incluido en el precio, nosotros pagamos 10 USD por persona y te ponen solamente una tortilla con un café o zumo. Cogimos un hotel con piscina pero no disfrutamos de ella porque el agua estaba sucia. Es un hotel muy caro, tiene pocas habitaciones y mi opinión personal es que suben los precios a niveles de calidad muy superior a la ofrecida para obtener rentabilidad al negocio, pero la calidad es pésima. No te lo recomiendo
Translate