Arc Hôtel Sur Mer

CRITIQUE DE L'HOTEL 3*** « ARC-HOTEL » à ARCACHON (Gironde) Cette critique concernant notre séjour d'une semaine (9 au 16 septembre 2024) se veut la plus juste possible, mais sans concession dans le respect du travail des hôteliers de « l'Arc-Hôtel »à Arcachon et en toute objectivité. L'hôtel est situé à plus de 2kms du centre ville, ce qui vous oblige quasiment à avoir une voiture, donc si vous n'êtes pas en état de marcher longtemps, cela vous causera un gros problème même si de nombreux bancs jalonnent le parcours. Pour le cas ou vous utilisez la voiture, vous aurez de grosses difficultés à vous garer en ville et il vous faudra prévoir un budget à cet effet (3 à 4€ de l'heure). Par contre l'hôtel possède un (trop) petit parking gratuit, si vous avez la chance d'y trouver une place....C'est un plus ! L'hôtel annonce clairement la couleur en prévenant qu'il n'est pas prévu pour les personnes handicapées donc, ne comptez pas sur une place de parking réservée, ni aucun emménagement même minime ; un choix radical hors du temps ! Je rajouterai que je le déconseille aux grosses personnes, aux personnes souffrant du dos ou d'un problème quelconque (toutes les prises électriques sont très basses, les WC si petits que la porte s'ouvrant vers l'intérieur viens quasi toucher la cuvette, toutes les chaises et fauteuils sont bas et rendant la levée très difficile, voire impossible et l'utilisation des wc par une forte personne) IL EST INDISPENSABLE DE METTRE UNE PORTE PLIABLE SUR ELLE-MÊME Rajoutez à çà une interdiction formelle de manger dans les chambres, même en terrasse. Seuls les produits vendus par l'hôtel à prix exorbitants (7€ le riz au lait de 90g...) sont tolérés, apparemment ce sont les seuls qui ne salissent pas. La mini table de la terrasse ne vous servira à rien mais c'est le but !Le mini-bar n'est pas prévu, vous devez en faire la demande avant votre arrivée, moyennant un supplément évidemment (5€ par jour). L'isolation est très bonne grâce à deux fois deux portes de baies vitrées. ATTENTION DANGER : les portes de la baie vitrée ne s'ouvrent que d'un côté et on s'est retrouvés bloqués sur le balcon ; heureusement qu'à la piscine juste en dessous il y avait des gens qu'on a appelés en criant pour qu'ils préviennent la réception de venir nous ouvrir ! INADMISSIBLE STRESS ! ATTENTION PROBLEME : Si vous sortez le soir, vous devrez vous souvenir du code de la porte de derrière, pour pouvoir vous ouvrir à partir de 23H, et faire un mini parcours autour de la piscine, dans une demi clarté pour ouvrir la baie vitrée que n'importe qui peut fermer par erreur. Une contrainte de plus car pour un oui pour un non , la porte de derrière ne s'ouvre pas. Cà nous est bien sûr arrivé en pleine nuit, heureusement que nous avions le tél de l'hôtel et notre portable, nous avons appelé la gardien qui au lieu de venir nous ouvrir, nous a indiqué la route à suivre pour rejoindre l'autre entrée à plus de 200m ! HALLUCINANT ! Et cerise sur le gâteau quand il nou

Agréable séjour avec une grande amabilité du personnel surtout la jeune fille qui faisait le soir et qui a su toujours répondre à nos attentes avec le sourire