Guest User
August 9, 2022
Todo es malo en este lugar, pero por sobre todo, la dueña, una mujer histérica que se molestó porque tocamos el citófono pidiendo que nos abrieran la puerta ya que en la recepción no había nadie. Llegó media hora más tarde, gritando, insultando. No tiene control de sus emociones y la denunciamos a la oficina de turismo de Arcachon. La peor cara de este maravilloso país. Nunca nos pidió un solo documento de identidad, lo que es un delito. (La reserva la habíamos hecho en persona el día anterior, por lo tanto no tenía ninguna seguridad de quienes éramos) Respecto a las instalaciones: el aire acondicionado no funciona, el lavamanos y la manera se tapan de agua que no corre. Dice que hay estacionamiento y que hay muchos espacios afuera, lo que en agosto es falso. Podría seguir horas describiendo la pesadilla que nos hizo terminar nuestras vacaciones en Francia de manera abrupta ya que por su carácter y mala educación nos retiramos al día siguiente. Incluso se da el gusto de contestar y seguir faltándole el respeto a los clientes por esta vía, vale decir en estos comentarios. Como TRripadvisor deberían sacarla de esta lista. Es un verdadero peligro o una obra de teatro del absurdo donde el dueño del hotel amenaza a los clientes.
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