Santé Royale Hotel- & Gesundheitsresort Bad Brambach

Für 150€ Übernachtungspreis hatte ich als erstes ein nicht gereinigtes Zimmer bekommen was wirklich so klein war das man selbst als zierlicher Mensch sich eingeengt gefühlt hätte. Nachdem ich dies an der Rezeption mitteilte bekam ich ein Behindertenzimmer mit einer Dusche wo man gleichzeitig die Toilette füllt da kein Vorhang etc.. Das Zimmer war Dunkel durch das kleine Fenster, sehr warm da es keine Klimaanlage gibt und wirklich lieblos gestaltet. Kam mir wie ein Krankenhausaufenthalt vor. Positiv ist nach dem Hotel der Übergang zum Schwimmbad und Saunabereich. Diese waren sehr schön und modern. Der Gang im Hotel dorthin war mit den Industrielicht und engen Gang war allerdings nicht sehr einladend. Das Frühstück ist durchschnittlich, man kann aber Spiegelei etc. bestellen. 2 Marmeladen als Auswahl fand ich allerdings auch sehr einseitig. Preis steht leider überhaupt nicht im Verhältnis zu den Zimmern und dem Frühstück. Das einzig positive fand ich wirklich nur den Wellnessbereich für Kurgäste. Altersdurchschnitt definitiv 60+. Bewerte eigentlich selten und wenn dann nur wenn es gut oder wie hier leider nicht ganz so gut war. Leider keine Empfehlung von mir und ich werde nicht wieder kommen. Durch die permanenten Kurgäste aber sicher auch anderes Klientel erwünscht.

Wir waren im vollen Umfang zufrieden mit der Unterkunft. Freundlicher Empfang. Auf Wünsche wurde zu unserer Zufriedenheit eingegangen. Freundliches Personal, gutes Frühstück

Ein angebliches Superior Zimmer 246 das 25 qm groß sein sollte war 14,85 qm groß im Dachgeschoß, wir fühlten uns wie in einer Dachkammer. In den Fliesenfugen war Schimmelbefall, ich habe das Fotodokumentiert. Das entspricht nicht dem Niveau eines 4. Sterne Hotels. Der Renovierungsstau ist erheblich. Trotz mehrfacher Beschwerde bekamen wir kein anderes Zimmer. Es ist traurig das man sich nicht mehr auf Standards verlassen kann, dass erkennt man auch an den Bewertungen, negative werden schnell entfernt.