Eden Hotel

Als wir angekommen sind, bekamen wir sofort ein Begrüßungsgetränk. Das Frühstück war sehr gut und vor allem wurden wir im gesamten Hotel sehr gut bedient. Besonders möchte ich Herrn Hardeep Nagi erwähnen, der uns immer ein Lächeln ins Gesicht gezaubert hat, mit seiner netten Art. Die Zimmer waren sehr schön und sehr sauber.

Sehr familiäres Hotelbetrieb wo normalerweise für mich persönlich 5 Sterne verdient, sehr sauber und sehr freundliches Personal. Das Essen ist sehr lecker und top. Wir kommen immer wieder gerne in diesem Hotel. Dankeschön Familie Huber

Wir kommen seit Jahren nach Bad Krozingen und sind auch immer im „Eden“ essen gegangen, weil es da immer sehr gut war und auch das Ambiente stimmt. Heute kehrten wir am Mittag eher spontan ein und bestellten zwei Menü, Teller Spaghetti mit Thon und einen Salat. Zwei unterschiedliche Service-Angestellte bedienten uns, eine mit mässigen Deutschkenntnissen. Sie kamen zweimal vorbei um sich noch einmal zu vergewissern, was wir bestellt haben, zum Glück, beide Male wäre es falsch gekommen. Dann, nach 15 Minuten kam ‚ein Gruss aus der Küche‘, die Getränke liessen noch auf sich warten. Nach weiteren 15 Minuten kam der Salat. 45 Minuten nach Bestellung habe ich dann nachgefragt, ob es ein Problem in der Küche gäbe, was verneint wurde. Nach 55 Minuten waren wir dann entschlossen, das Lokal zu verlassen, da kam der Chef mit unseren Spaghetti an den Tisch. Ich sprach auch ihn an und sagte, dass wir eigentlich jetzt gehen wollten, er reagierte etwas genervt und fand meine Reklamation wohl unangebracht. Das Restaurant war zu etwa 25% belegt, also kein Ausnahmezustand. Die Spaghetti waren übrigens nicht gut, ich habe probiert und alles stehen lassen. Schade, ein guter Unternehmer könnte auch anders reagieren, wir werden die Lokalität nicht mehr besuchen, trotz der schönen Gartenterrasse und dass wir bis heute eigentlich immer sehr zufrieden waren.

Willkommens Drink erhalten, sehr aufmerksam vielen herzlichen Dank. Sehr nettes Personal und gutes Essen.

部屋は広くて快適でした 到着時にウェルカムビールを頂きました 朝食つきでとても良かったです

Voilà plusieurs années que nous venons à Bad Krotzingen et nous avons déjà essayé plusieurs hôtels. Eden hôtels est propre, le personnel accueillant et sympathique. Nous sommes toujours bien reçu . Je pense que les familles doivent aussi être bien accueillies car il y a des grandes chambres avec séparations