Excel Milano 3 Hotel

Hôtel bien entretenu, chambre assez confortable et très spacieuse, petit déjeuner correct mais restreint avec la période du COVID, emplacement parfait avec parking et petit supermarché juste à côté. Personnel agréable et discret.

Wir waren mit 4 Freunden über ein langes Wochenende hier. Wir hatten alle Zimmer, die in verschiedene Richtungen lagen. Ich hatte das Pech, ein Zimmer zu einer nahe gelegenen Disco zu haben. Freitag und Samstag war es so laut, dass man nicht schlafen konnte. Ich vermute, dass das Hotel dem Hotel egal ist, da es etwa 20 Zimmer gibt, die in diese Richtung liegen. Die Fenster sind alt und bieten keine Isolierung. Als ich mich beschwerte, wurde mir gesagt, dass das Hotel ausgebucht sei. Es ist eine Sache, wenn die Leute draußen singen/schreien, aber es sollte eine Vereinbarung mit der Diskothek geben, die Musik nicht so laut zu spielen. Oder das Hotel sollte in bessere Fenster investieren. Einige Freunde hatten Glück, denn ihr Zimmer lag zum See hin und sie hörten nur die Leute, die draußen saßen und sich unterhielten. Und wenn man ein Zimmer mit Blick auf den Parkplatz hat, wird man morgens von der Müllabfuhr geweckt. Wenn man schlafen muss, sollte man besser woanders übernachten.

Bisogna innanzitutto chiarire che, aldilà del numero di stelle con qui si fregia un hotel, la valutazione deve rapportata a quanto si spende. Questo hotel sicuramente in passato meritava in pieno 4 stelle, adesso no, ma il prezzo della camera (con prenotazione anticipata) e nettamente inferiore a un 4 stelle. Io mi sono trovato bene, camere spaziose e pulite, cambio asciugamani regolare, personale gentile e disponibile (forse un receptionist poco comunicativo).Prezzo decisamente conveniente per un hotel con caratteristiche di un 4 stelle. Colazione buona e con prodotti di qualità, cameriere gentili e disponibili. Possibilità di accesso gratuito (possibilità rara) alla SPA e piscina che distano pochi metri dall'hotel. Non sono secondo me rilevanti le deficienze segnalate da altri ospiti, a meno che non si voglia il lusso e la perfezione ma in questo il prezzo da pagare è un altro.

Les chambres familiales sont très grandes mais très mauvais état ! Rideaux abîmés , meubles abimés , toute l’infrastructure laisse à désirer dans les chambres. Franchement ça vaut un 2 étoiles pas plus. Le spa et piscine sont payant et il faut sortir de l’hôtel ! Du coup ça donne pas très envie ! Le petit déjeuner est très limité , pas beaucoup de choix , pas de fruits …. Et pas de buffet !!! il faut demander au serveur de nous donner le pain etc ! Personnel pas très souriant ni accueillant, et pas très sympathique.

En mi anterior reseña sobre el hotel, escrita hace ahora 7 años, decía que si volviese a la zona repetiría. Pues bien, así fue, y me veo en la necesidad de modificar la valoración. No sé si dependerá de la habitación que te toque o variará según la suerte que tengas, pero en esta ocasión la habitación no cumplió las expectativas formadas en la anterior visita. Moqueta sucia, paredes rayadas y una bolsita de gel abierta en el baño a nuestra llegada. Aún así cumple con lo suficiente para una estancia, pero no con el estándar que se esperaría a la vista de las instalaciones. La recepción, el aspecto exterior y el entorno están muy bien, pero la habitación no se correspondía con el resto, una pena.

Esperienza super negativa, la camera era spaziosa ma con quell’arredamento e quella moquette lascia il tempo che trova.. pulizia fatta troppo superficialmente con pochissima cura dei dettagli, mi hanno accreditato 16€ della colazione nonostante avessi specificato durante il check-in che non ne avrei usufruito, se fossi il direttore vedendo anche le altre recensioni 2 domande me le farei.. è un hotel da 2 stelle massimo ed è una follia far pagare queste camere pietose più di 100€ a notte.

Arriviamo in comitiva per partecipare ad un Workshop di canto. Avevamo pagato con bonifico ma alla reception ci dicono che non hanno le credenziali per darci le camere in quanto , fino al lunedì non era possibile verificare il pagamento. Il responsabile della reception in maniera molto sgarbata e sbrigativa ci chiede di rifare il pagamento seduta stante altrimenti non potevano accoglierci. Più che il contenuto ( potevamo anche comprendere ) è stato il tono con cui questa persona si è rivolta a noi trattandoci come degli scocciatori. Camere ampie ma datate e sporche. Nella colazione del mattino stessa “ gentilezza “ da parte del personale : mutacico, sgarbato e per nulla accogliente. Colazione misera e con caffè da una macchinetta vetusta che si è rotta la mattina seguente. Costo 1 notte in matrimoniale 129 euro . Disturbati dagli schiamazzi della movida fino alle 2 di notte. L’Hotel ha 4 stelle assolutamente immeritate. Da non tornare.

L'hotel si trova in un'ottima posizione centrale, al suo intorno vi sono molti servizi come un supermercato e molti bar ben forniti, è immerso in un piccolo parco con tanto di laghetto su cui fare lunghe pazzeggiate. La stanza è molto grande con tanto di tavolo e sedie e ha un ampio balcone che affaccia sul laghetto, un ambiente molto rilassante. Avrei dato cinque stelle anche allo staff, lodandolo per l'educazione e la disponibilità ma purtroppo mentre eravamo al bar a fare aperitivo uno dei camerieri ha fatto accidentalmente cadere del sale a terra e ha detto, parlano di noi, che la colpa era da attribuire ai "terroni che portano la sfiga da giù". Quindi hotel perfetto ma se siete terroni attenzione a dove lanciate il malocchio ;)

Iniziamo col dire che questa struttura sembra una vera e propria stalla,con dei prezzi veramente esagerati ,addirittura senza la prima colazione e con l’accesso in piscina ed in palestra solo pagando un extra.Nella stanza il frigo bar è VUOTO, quindi inutile, senza macchinetta del caffè perché giustamente era un extra…appena aperto la porta abbiamo sentito un odore sgradevole dato dalla moquette ormai datata ,la stanza sporchissima piena di peli e capelli,materasso senza un topper tv microscopica senza canali, e la cosa più orrenda è stata il WC che non ha mai smesso di scaricare acqua per tutta la notte!!Dopo aver passato la prima sera in questo modo abbiamo fatto presente tutti questi problemi alla reception che ha risolto per metà la situazione,quindi la sera dopo abbiamo chiesto nuovamente di risolvere il problema o di cambiare stanza,ma visto che l’hotel era al completo non è stato possibile,quindi ci siamo meritati di dormire nelle lenzuola sporche perché l’unica soluzione era di cambiare stanza solo per dormire e la mattina seguente di tornare lì,ma abbiamo deciso di non spostare nulla,la terza notte alle 1:30 pm fatto presente di nuovo che lo scarico del WC era insopportabile in quel modo,il ragazzo della reception gentilmente ci da la possibilità di cambiare dandoci una stanza un pochino meglio con la possibilità di scusarsi dei problemi riscontrati (pregando e sperando la fine di questo soggiorno ORRIBILE) ringraziamo il ragazzo cubano di cui non ricordo il nome , il quale ha cercato di risolvere i problemi per quanto possibile!! non mi capacito di come si possano dare le stelle ad una struttura del genere.PESSIMI!!LICENZIATE LA SIGNORA DELLE PULIZIE!!