Grand Hotel Binz

I travel a lot and spend around 150 days in hotels around the world. I expected more from a 5-star hotel. Positive: the location right on the beach, perfect breakfast, first-class staff. I didn't like the room facilities: the furnishings were OK, the electrical fittings were outdated (the same as they were 20 years ago), the bathroom was OK but nothing special for a 5-star hotel, the bed... well... you can feel the feathers. The pillows and blankets take some getting used to, the elevator is broken... all in all I would say: 3 stars + but nothing more. It wasn't a mistake to book this hotel (when the weather was nice 😉)

Wir waren 5 Tage im Dezember 2024 lm Rahmen eines Silvesterarrangements (incl. Silvesterparty) zu Gast im 5 Sterne Grand Hotel Binz. Gleich beim Check-in stellten wir fest, dass das zugesagte Zimmer nicht zur Verfügung stand. Im Haus 3 war der Lift längerfristig defekt. Das Management kam uns mit dem Erlass der Parkgebühren (in Summe 100 €) „entgegen“. Das Zimmer mit Balkon war einigermaßen geräumig, auch das Bad mit zwei Waschbecken, separatem WC und Dusche, die allerdings statt einer Tür einen Vorhang hatte. Das Bad roch die ersten Tage unangenehm, und nach neuen Gästen im Umfeld wurde es sehr laut bis nach Mitternacht. Das Bett war relativ schmal, vermutlich max. 160 cm breit. Die Sessel hatten eine sehr harte Sitzfläche und von der rechten Ablage am Bett hatte sich das Furnier entfernt. Für die Nacht nutzten wir eine zusätzliche Wolldecke. Leider gab es nur ein Exemplar. Wir bekamen auf Wunsch eine zweite, hatten dann aber permanent Sand im Bett, auch nach dreimaligem Austausch gegen "saubere" Decken und Neubezug. Nachdem wir um eine festere Matratze gebeten hatten (wegen Rückenschmerzen), wurde diese während unserer Abwesenheit getauscht. Als wir am Nachmittag ins Zimmer zurückkamen, stand die Tür weit offen und niemand war da. Man hatte vergessen, sie zu schließen. Wir hatten Kameras und PCs im Zimmer. Zum Glück wurde nichts gestohlen. Zur Sauberkeit: Zumindest oberflächlich (aber auch nicht mehr) war alles sauber. Das Personal war nett und immer bemüht. Es fehlten allerdings manchen die deutschen Sprachkenntnisse. Das Essen/die Buffets morgens und abends waren gut und vielseitig, Jedoch entsprachen sie bei Weitem nicht dem Anspruch eines 5 Sterne Grand Hotels und waren ununterbrochen belagert. Mit dem Silvester-Buffet war man dann angesichts der vielen Gäste/des Platzmangels überfordert. Es war uns nicht vergönnt, die wenigen Delikatessen zu genießen. An der besagten „Schlacht am kalten Buffet“ wollten wir nicht teilnehmen. Auch hier mangelte es nicht an der Bereitschaft des Personals. Durchweg spürte man die ungenügende Organisation und das unprofessionelle Management. Die Party selbst war mit Livemusik und Tanz in der kalten Lobby organisiert. Die angekündigten Auftritte am Silvesterabend fielen ersatzlos aus. Zusammenfassend beurteilen wir das beschriebene Hotel als unzureichend für den Titel 5 Sterne Grandhotel und empfehlen es nicht Gästen, die den Luxus und Komfort eines 5 Sterne Grandhotels genießen möchten.

Das Hotel ist leider etwas in die Jahre gekommen. Hier kann mit kleinen Renovierungen viel erreicht werden. Die Lage ist super mit direktem Meerblick

Das Hotel hat unsere Erwartungen nicht erfüllt. Das Zimmer war renovierungsbedürftig. Die Möbel abgewohnt. Das Frühstücksangebot war einseitig. Es gab jeden Tag die gleiche Wurst sowie Käse. Der Wellnessbereich war abgenutzt und die Sauberkeit nicht gut. Man war bemüht, aber das reicht in einem 5 Sterne plus Hotel leider nicht aus. Wir waren insgesamt sehr enttäuscht, da wir es anders gewohnt sind.

Forlænget weekend på et fantastisk hotel Forlænget weekend på Rügen med udgangspunkt i Binz. Et fantastisk og dejligt hotel, hvor det skal tilføjes at vi havde et super værelse med balkon og havudsigt, noget man bør tilvælge, da det er en stor del at oplevelsen. Generelt super god betjening og service, samt et godt udvalg af faciliteter.

Efterårsferie i Binz Fik en upgrade på værelset ved ankomst. Skønt værelse med udsigt over havet. Dejlig rummeligt værelse, god seng. Kaffe/the på værelset. Fri adgang til spa/pool. Morgenmadbuffet ok. Ikke til fem stjerner efter vores smag. Hotellet ligger i gåafstand til strandpromenaden, strand og hovedgaden i feriebyen. Venligt og serviceminded personale alle steder. Parkering i kælder mod gebyr - men gratis lademulighed til vores el- bil. Byen Binz byder på smukke badehoteller, fine butikker og gode spisesteder. Vi kommer gerne igen til Binz og til dette fine hotel.