Alpinresort Schillerkopf

Hospitality is lived here. The reception was very friendly and we immediately felt welcome. We had booked the weekend through DeinDeal. It included a lovely double room including half board. The food was delicious and consisted of several courses. Various very fine salads and another starter from the buffet, soup, main course and dessert were served. Cheese selection from the buffet. The staff were very attentive and friendly, we enjoyed it. Great breakfast buffet! Nothing was left to be desired. Rooms were clean and functional. We had a view of the beautiful garden with pool.

The location is really great. Note that you have to drive up the mountain. I would really be careful here, as it gets very narrow in places. The hotel itself is great, the rooms invite you to linger and relax. We slept very comfortably and were able to relax well! The wellness options are also great. A walk in the garden is also food for the soul. The prices are appropriate, however, and you have to pay for this quality. Only the breakfast did not live up to this high standard. Nevertheless, the resort can be clearly recommended! Tip: Park opposite the hotel. These parking spaces are completely free, unlike the parking garage!

I loved the Schillerkopf, I have never felt so free and at home in a hotel. Starting with the reception, the staff, the welcome, the facilities and ending with the location and excellent cuisine 🥘 I can only say that I am waiting to return 🫠 The offer of massages and cosmetic treatments, wonderful 🤩 Finally, the evening with live music created a super fun atmosphere, we met people from everywhere with very good energy. I recommend this hotel 100 × 100 🥂

Ich schließe mich Herrn Reto B an.

Wir sind seit vielen Jahren immer wieder Gäste im Hotel Schillerkopf Alpenresort und waren bisher stets sehr zufrieden. Gerade deshalb hat uns unser letzter Aufenthalt umso mehr enttäuscht. Das Servicepersonal im Restaurant war weiterhin freundlich, aufmerksam und professionell – dafür ein großes Lob. Sehr unangenehm war dagegen unsere Erfahrung an der Rezeption. Der dort tätige Mitarbeiter trat uns gegenüber nicht nur unmotiviert, sondern teilweise auch abweisend auf. Wir hatten den Eindruck, dass Gäste eher als störend empfunden werden. Für ein Hotel dieser Kategorie ist ein solcher Umgang aus unserer Sicht nicht akzeptabel. Beim Check-in hatten wir zunächst Kontakt mit einer anderen Person, die sehr freundlich und professionell war – so, wie man es in einem Haus dieser Kategorie erwartet. Auch beim hauseigenen Skiverleih wurden wir vom Seniorchef abgewiesen, als wir für einen Tag Ski mieten wollten – mit der Begründung, der Service danach sei aufwendiger als die Einnahmen. Laut Preisliste werden jedoch auch Tagesmieten angeboten. Wir haben die Ski daraufhin beim Nachbarverleih gemietet – dort wurden wir sofort freundlich empfangen mit den Worten: „Ja, sehr gerne.“ Über eine Buchungsplattform haben wir bereits einen weiteren Aufenthalt im September/Oktober gebucht. Nach den gemachten Erfahrungen überlegen wir uns jedoch ernsthaft, diese Reservation noch einmal zu überdenken. Wir schreiben diese Bewertung als langjährige Gäste, weil uns das Hotel eigentlich immer sehr gefallen hat. Unter diesen Umständen können wir das Hotel derzeit leider nicht mehr weiterempfehlen. Reto. B.

Wir waren nur eine Nacht da und fühlten uns nicht willkommen. Das Personal war nicht aufmersam und nicht sehr freundlich. Vor allem der Mann am Empfang/Rezeption. Das Essen und das Buffet fanden wir so so, la la am Abend und Morgen.

Sehr freundliches Personal!! Tolles Essen, schöne Landschaft.

Super schoener Garten und sehr freundliches Personal

Super Personal, leider viel Verkehr durch Baustelle