Ecologic Ville Resort - Oficial

Estadia agradável, local bonito e atendimento maravilhoso!

Localidade boa, atendimento ótimo. Muito cheio de gente e cafe da manhã muito tumutuado, espaço deveria ser maior em dias de pico. Acabou alimentos pontuais no cafe da manhã e por isso fomos embora do hotel. Ficamos frustrados

Estadia muito boa, funcionários atenciosos, quarto confortável com vista para piscinas. Lazer diurno muito bom com conjunto de piscinas aquecidas, sauna e bosque. Café e almoço saborosos. Pontos a melhorar: precisa ter entretenimento durante a semana à noite, precisa ter recreação durante a semana (só vi na sexta e sábado), poderia ter recreação para adolescentes, precisa melhorar a qualidade do jantar durante a semana, precisa revitalizar fachada.

Minha experiência nesse resort foi péssima, fomos neste fim de semana para um evento da minha empresa e como estávamos em muita gente era natural que alguma coisa não ficasse conforme, porém acho que eles não se prepararam adequado para a quantidade de pessoas, primeiro na sexta quando chegamos compramos o almoço que não estava no pacote e que já foi caro, porém demoravam muito para repor as carnes, acho que não estavam esperando que iriamos almoçar e não prepararam. A outra coisa pra mim e para outras pessoas que vi reclamarem foi do chuveiro ele não estava esquentando, tomei banho frio todos os dias da minha estadia, somente no domingo ficou um pouco morna, mas pra mim o básico é oferecer um banho quente e como pelo evento que tinhamos os horários para tomar banho era bem cedinho e a noite ou seja os horários mais frios, a gente descia e reclamava na recepção e eles só falavam a manutenção falou que acabou de arrumar mas não estava arrumado. Na hora do checkout falei com o gerente que disse que iria verificar com a manutenção, mas não me deu mais retorno e no outro dia enviei uma mensagem para a menina ao qual eu fiz o pagamento para que pudesse ver uma forma de compensar ela disse q iria verificar com o gerente, ontem enviei outra mensagem e ela nem me respondeu mais. Ou seja tem um descaso para tratar os clientes. Ano passado neste mesmo evento ficamos neste hotel e a experiência foi outra deu tudo certo não tivemos problema o único problema era que como o hotel estava cheio os elevadores demoravam a chegar mas normal, de resto deu tudo certo.

Funcionários muito atenciosos! Internet deixou a desejar Quarto espaçoso e confortável Localização um pouco longe do centro

Hotel muito gostoso. Quartos amplos e muito limpos. Piscinas muito gostosas e os petiscos e drinks, melhores ainda. Funcionários cordiais. Quando fui, estava tendo barraca junina à noite, porém umas 20hr...20:30 no MÁXIMO, eles encerravam. Muito cedo. Quem tinha saído para dar uma volta, não podia aproveitar o festejo. Eu manteria até 22hr pelo menos. Quanto ao café da manhã... Nota 6 de 10. Esperava bem mais para o porteiro do hotel. E os sucos, horríveis. Um único dia, colocaram um suco natural de melancia na mesa, que tava maravilhoso, mas acabou e não repuzeram. Os sucos da maquina, horriveis. Não são naturais. Quanto a localização, por 15,00 você pega Uber para passear na feirinha, no centro.

Poderia melhorar em relação a alimentação, Sempre que a gente ia pedir algo estava em falta ou tinha acabado, almoço e jantar com poucas opções, não vale o valor cobrado. Mas no geral tudo muito bom, quartos e limpeza impecável, funcionários muito educado. Com certeza voltaremos mais vezes

Desde a portaria a recepção, restaurante, garçons...são tds muito educados e atenciosos...parabens pelo atendimento. O predio realmente pelo lado de fora, precisar pintar, mas quartos, 324, limpo, cama boa e limpa, banheiros de td o hotel limpos, jantamos e almoçamos, preço justo e a comida boa... Minha estadia foi 08/03/24, muito tranquila o check in e check out. Util ao agradavel pelo valor pago. Retorno certo.

É um hotel na média, está precisando fazer algumas manutenções nos banheiros dia quartos.