Cambuci Hotel

Uma boa opção em Camaçari. Os apartamentos são espaçosos, mas precisam de uma melhor conservação. Oferece um bom café da manhã. Os preços praticados pelo restaurante são honestos e os pratos saborosos.

A acústica do hotel é bem ruim. Como as portas não fecham bem, quando os trabalhadores das 6h saem para o trabalho acordam todo o andar. Se for para descansar é impossível. Café da manhã e os funcionários são excelentes.

Foi legal. Gostei do café da manhã. Só poderia melhorar na qualidade da roupa de cama. Estavam machadas a camareira trocou 2x. Disse que os lençóis estavam saindo da lavanderia já naquele estado. Senti falta na limpeza da piscina, estava visivelmente suja e cheia de limo. Senti falta de um secador no banheiro.

Preço justo. Localização carece de opções de lugares para refeições.

Hotel organizado e quarto limpo e confortável. Café da manhã razoável, porém com pouca variedade e nenhuma opção feita na hora, como tapioca ou omelete. Faltou também um espelho de corpo inteiro no quarto e um espelho de aproximação no banheiro.

Minha estadia foi lamentável. Farei questão de comunicar à empresa responsável pelos agendamentos que o hotel não deve ser considerado uma opção viável. Apesar de reclamações diárias, não recebi atenção adequada. O gerente, em vez de resolver ou minimizar os problemas, mostrou-se grosseiro e insensível. Prometeu, mas não cumpriu, optando por encerrar a conversa quando sugeri uma solução mais amigável. As queixas incluem a falta de água quente, quartos sujos com cortinas malcheirosas e muito pó, apoios laterais da cama servindo como depósito de latas, piso sujo, bacia entupida e uma porta que não fecha, entre outros problemas evidentes. O comportamento do gerente foi desapontador, revelando grosseria, arrogância e falta de sensibilidade. Sua tentativa de brigar, aliada a promessas não cumpridas, demonstra falta de profissionalismo. O restaurante apresenta sousplats dispensáveis, e a falta de carrinhos para mudança de quarto ou transporte de malas é inaceitável. A equipe, mais ocupada com seus celulares do que em ajudar os hóspedes, falha em proporcionar uma experiência agradável. Resumindo, minha estadia foi uma experiência terrível, marcada por uma série de falhas e pela completa falta de comprometimento da equipe em solucionar os problemas.