Cambuci Hotel

Atendeu o que estávamos esperando!

Foi legal. Gostei do café da manhã. Só poderia melhorar na qualidade da roupa de cama. Estavam machadas a camareira trocou 2x. Disse que os lençóis estavam saindo da lavanderia já naquele estado. Senti falta na limpeza da piscina, estava visivelmente suja e cheia de limo. Senti falta de um secador no banheiro.

Preço justo. Localização carece de opções de lugares para refeições.

Cama dura do apto superior, quarto mal iluminado (se for trabalhar traga um abajur), cafe ok e facil estacionamento. Academia ruim e pouco equipada. Atendimento prestado pelo pessoal da tarde/noite é ridículo (suas solicitações sao simplesmente ignoradas).

Hotel organizado e quarto limpo e confortável. Café da manhã razoável, porém com pouca variedade e nenhuma opção feita na hora, como tapioca ou omelete. Faltou também um espelho de corpo inteiro no quarto e um espelho de aproximação no banheiro.

Minha estadia foi lamentável. Farei questão de comunicar à empresa responsável pelos agendamentos que o hotel não deve ser considerado uma opção viável. Apesar de reclamações diárias, não recebi atenção adequada. O gerente, em vez de resolver ou minimizar os problemas, mostrou-se grosseiro e insensível. Prometeu, mas não cumpriu, optando por encerrar a conversa quando sugeri uma solução mais amigável. As queixas incluem a falta de água quente, quartos sujos com cortinas malcheirosas e muito pó, apoios laterais da cama servindo como depósito de latas, piso sujo, bacia entupida e uma porta que não fecha, entre outros problemas evidentes. O comportamento do gerente foi desapontador, revelando grosseria, arrogância e falta de sensibilidade. Sua tentativa de brigar, aliada a promessas não cumpridas, demonstra falta de profissionalismo. O restaurante apresenta sousplats dispensáveis, e a falta de carrinhos para mudança de quarto ou transporte de malas é inaceitável. A equipe, mais ocupada com seus celulares do que em ajudar os hóspedes, falha em proporcionar uma experiência agradável. Resumindo, minha estadia foi uma experiência terrível, marcada por uma série de falhas e pela completa falta de comprometimento da equipe em solucionar os problemas.

Hotel bem ruim de serviço, apesar da cordialidade dos funcionários , a internet e péssima , pouco flexíveis para early check in ou late check out , máquina de gelo amadora quebrada , os pedidos não são atendidos nos detalhes, como uma bebida em lata vem sem canudo ou copo, o restaurante exige q vc faça o pedido e espere 30-45 min no mínimo sem permitir q vc solicite antes , e por aí vai . E dizem ser o melhor hotel da cidade . Acomodações simples mas sem problemas. Ar condicionado silencioso mas as janelas passam muito barulho dos bares próximo. Não consegui fazer up load das fotos Pq a internet e pífia .

O hotel tem uma boa estrutura, mas o atendimento deixou muito a desejar. Estava trabalhado em um evento na cidade e cheguei no hotel 3 horas da manhã. Tentei dormir, mas não consegui pois o ar-condicionado não estava funcionando, a atendente disse que iria resolver e 30 minutos depois não tinha me dado nenhum retorno, simplesmente esqueceu. Precisei descer para resolver , tive que pedir o ventilador da recepção emprestado. No dia seguinte o ar estava funcionando, mas o controle não funcionava. Estava muito gelado e não havia cobertor. Solicitei um e ela me informou que só poderia disponibilizar cobertor 7 h da manhã. Resumindo: Tive duas noites péssimas. Nunca vi um serviço tão ruim.

Hotel surpreendente positivamente. É um Oásis dentro de Camaçari. Excelente para uma permanência mais longa. Bastante grande e com estacionamento amplo. Quartos grandes e novos. Banheiro limpo e lençóis novos