Stella Hotel&Spa All Inclusive

you get what you pay for. The boss is very nice.

Дешево. На этом плюсы заканчиваются. Изначальное, при наличии мест заселяют в худшие номера. Нас поселили на 1 этаже, по ощущениям в погребе. Невозможно было даже открыть шторы и выйти на балкон и повесить там трусы сушиться, там ходили люди, в 10 см от ограждения балкона. Еле переселили (от других гостей слышала уже перед отъездом, что им надо дать денег (с чего бы???), номер уже был светлый, выше, но не работал кондиционер, но уже ладно, все не в погребе. С переселением кормили завтраками два дня, то подойдите в это время, то в это. Каждый раз подходили и каждый раз назначали новое время. На пятый раз сказали подойти после 12, мы подошли к 13. Девушка блондинка на ресепшене начала хамить невероятно, что подошли не в то время, а то, что пять раз с пляжа бегали к назначенному времени два дня, нам обещали номер и каждый раз не давали- ничего. После этого демонстративно перестала здороваться. Я понимаю, что отель недорогой, но обслуживающий персонал думает, что приезжают лично к ним домой и что-то им должны. Бармен возле бассейна тоже ведет себя неадекватно. В первую очередь готовят коктейли для своих «подружек» даже если Вы стоите впереди, Вас «не видят». При заселении Вам помогут с сумкой, но когда Вы выселяетесь, персонал будет стоять рядом и смотреть как вы тащите чемодан вниз. На пляже от бара одно название. Обшарпанная конура, где стоит грязная кофе машина и где вы можете купить пиво за 1000 рублей в переводе на наши деньги. Туалет в этом кафе не работал практически все время! А когда работал, его в 5 вечера уже закрывали на замок. Массаж в хаммаме ужас. Программа за 25$ того не стоит. Массажист начал работать, потом положил меня отдыхать. Дальше я понимаю, что про меня забыли! Спрашиваю, а он уже массирует другую клиентку! Мне продолжили после нее. И это нас всего там было двое, не поток, чтоб забыть. Дальше пытаются навязать курс массажа «у вас проблемы там и там», и они конечно исправят их за 3 дня, ага))) Не рекомендую

Отдыхали в июне 2024. Единственный плюс этого отеля - это цена, было очень дёшево. Теперь к минусам. Еда. Её мало и она однообразная: рыба и курица, рыба костлявая, курица пересушенная. Свинины не было за 7 дней ни разу, иногда бывала печень, но приготовлена плохо. В принципе, всё приготовлено не очень: ни соли, ни перца, всё пресное, выбора никакого. Что в обед не съели - на ужин доедите. Из фруктов: бананы, сливы, абрикосы, иногда зелёный арбуз. Сладости никакие, как и всё остальное. Вообщем, с голоду, конечно, не умрёте, но удовольствия точно не получите. Мы ходили в мигрос, закупались сладостями, и кушали в местных кафешках. Кофе в столовой из кофемашины невкусный, как и чай, собственно. Соки непонятные, невкусные, фрешей не увидела. Сервис. Здесь вообще... Его нет. За 7 дней в номере убрали 1 раз. В номере в холодильнике одна полторалитровая бутылка воды. Никто нам больше не принёс ни разу, сами ходили набирали в столовой. Чай, кофе в номере были, но пару пакетиков самого дешёвого, и потом никто не пополнял. Сам отель чистотой далеко не блещет, не видела никакого старания от персонала. Номерной фонд. Это вообще жуть. Нас поселили через дорогу во второй корпус. Вообще не понятен принцип распределения номеров, крайне не удобно. Сначала засунули нас на чердак, прямо под крышу, там жара невыносимая и кондиционер почти не дует. Через 2 часа ругани, нашелся номер на 2 этаже. Номер очень маленький. Очень жарко в номере. Но! Вода греется от солнца и горячая вода в душе была только в обед, до 4 дня примерно, утром и вечером - ледяная. Пляж. На пляже есть бар. В нем для гостей отеля есть кофемашина с невкусным кофе и автомат с невкусным соком и водой. Остальное в баре платно и довольно дорого, например, чашечка хорошего кофе, сваренного в турке - 2.5 евро, пиво - 10 евро. Сам пляж такой же неубранный, как и отель. Лежаки есть, старенькие, поношенные, не очень много. Вообще территория отеля на пляже небольшая. Галька крупноватая, босиком больно. Идти от отеля до пляжа пешком минут 7. Утром ничего, а в обед на улице+40, жарковато возвращаться. Кстати, в бассейне в отеле шезлонгов очень мало, и персонал за ними не следит. Мы занимали шезлонг перед уходом на море, в обед пришли, а вещи наши лежат просто в клумбе, а на лежаках лежат. Пошли на ресепшен, они самоустранились, говорят, лежаков мало, поэтому бронь не действует. А, да, пляжные полотенца в отеле платно, 5 евро. Итого. Я такого ужаса нигде не встречала, конечно, отель не посоветую и врагу. Сам поселок неплохой, море хорошее, чистое.

В отеле Стелла мы с мужем были с 30 мая по 07 июня 2024. Понравилось абсолютно все! Приехали утром, но заселили нас сразу, номер хороший, убирались каждый день, море в 2 минутах ходьбы, пляж чистый лежаков и зонтиков хватало! Еда очень вкусная и свежая, было очень много фруктов, рыба и курица каждый день на гриле, была и говядина, шеф повар отличный в этом отеле! Официанты мальчишки и девочка очень расторопные и вежливые, бармен умница вкусные коктейли делал! Отдельное спасибо массажисту отеля Хасану, просто мастер своего дела массажировал на совесть!!! А в подарок еще и маски на лицо делал, до сих пор оно сияет!!) Отель очень рекомендуем, и обязательно вернемся сюда снова!

You need to know exactly where you are going. Yes, the hotel is in a very good area of ​​Kemer, 3-4 minutes to the sea. The view from the balcony is stunning, of the mountains. But! Please check the box if you require separate beds. For some reason, my adult son and I were placed in a single room, with one bed, only polite and stern insistence forced the staff to change our room. The hotel is shabby to say the least. There are broken handles, doors, plastic napkins on the tables and stains from hot drinks; apparently, they are not cleaned very carefully here. There are no toothbrushes or toothpaste in the room. We didn’t take it, because everything is included! And 3-4 stars assume the presence of dental supplies. They will tell you that you can drink coffee, tea, water and juices in the room, but there are no juices, and there is only one bottle of water, instant coffee. You will have to buy beach towels for $5 each. Wi-Fi too, $1 per person per day. If you take a laptop, then it will require a separate Internet connection. He really does fly. The staff speaks almost no Russian. The table is buffet and the kitchen is working almost non-stop. But the menu is monotonous and some dishes are impossible to eat, unfortunately. There are always sun loungers on the beach, but they are very worn out. Everything causes a feeling of some kind of fatigue and disgust. The price includes the hammam, but massages and spas need to be paid separately. We are discouraged and upset by the little things that make up the overall background of our holiday. Despite the fact that it is difficult to call us pessimists or picky people. Just don't expect much from the hotel and the usual comfort if you come here. There are many foreigners from all over the world in the hotel, many elderly people and couples with children. For a quiet, unpretentious holiday, but with everything of your own in your luggage. Have a nice rest.

The hotel is normal, but for the price, with an all-inclusive system, it’s very good. We checked in earlier, without any problems, there is a Russian-speaking employee at the reception, very friendly. The rooms are good. There is a kettle and refrigerator. All inscriptions are in Turkish, English, Russian. They gave me a printed reminder in Russian about what works and when. There is a small gym. There is a swimming pool. There is WiFi - normal. Unfortunately, instead of one large bed there were 2 small ones. The food is of normal quality and in a normal range. You won't go hungry, but you won't get much pleasure either. There are queues for food at the restaurant☹️ There is a swimming pool. There is a mediocre beach nearby. The price corresponds to the quality. Total: Pros: rooms, staff, refrigerator, kettle, WiFi, location. Cons: beds, beach, very small area.

Overall, we are very pleased with the hotel. Of course, in terms of the level of service and appearance it is not 4 stars, I would give it a solid 3, but the hotel pleasantly surprised us with its friendly atmosphere and helpful staff. The guys at the reception are a different matter; I have never met anyone more hospitable and friendly. On top of everything else, almost everyone speaks Russian!) The hotel is not for parties, but rather for families, many elderly people and couples with children. Evening program not every day, we saw belly dancing, fire shows and listened to live music. Wi-Fi is paid, $1 per day per person, but it works well and flies. As for the room itself - small but cozy, there is a balcony. The bathroom is small and old, the shower doors are flimsy, they almost broke a couple of times. But these are all little things that we didn’t pay much attention to) There was almost no cleaning service, towels and sheets were never changed for us in 10 days. In general, this was said in every review, we were not surprised. Once we personally asked the cleaning lady to wash the floors, everything was done. The food is not bad, there were always several types of hot dishes, side dishes and salads. The menu is monotonous, but quite pleasant, we never left hungry, we always found something new for ourselves. The same fruits were served for a week: apples, plums, watermelons. The next week there were grapes and nectarines. The bar prepared delicious cocktails (although according to a schedule). We tried wine as an alcohol, but it was only dry. The beach is 5-7 minutes from the hotel, the area is small, there are a lot of people along the entire coast, but there were always enough sun loungers. What was frustrating, of course, was the attitude of some tourists who, early in the morning, occupied the sunbeds on the beach with towels and went home (the same thing happened with the tables in the restaurant). But even despite this, we never stayed on bare rocks. I would especially like to praise the hotel spa and bath attendant Hassan. (The hammam and sauna are available to guests free of charge!) We took the full hammam procedure with a 40-minute massage for $25, we were incredibly pleased!!!! We definitely recommend this. But we don’t recommend going to the spa center on the main square of Kemer - it’s a scam for money, the attitude is disgusting. If you don’t want to pay extra, they won’t even complete the procedure for you. As for the location of the hotel, it is located in the village of Camyuva, 15 minutes by minibus No. 8 to the center of Kemer. The stop is right at the exit from the hotel, the fare is 1$=25 liras. The prices there are much lower than in the shops in the village! But still high. We were lucky with the guides on all our trips, from Pegasus we want to praise the guide Timur, he got into the situation as much as possible, made whatever discount he could, rescheduled excursions when we couldn’t go. The prices for excursions from guides, of course, are steep, but we were afraid to take them on the street. However, for less anxious tourists, there are travel agencies all over the village, at every turn. Among the excursions, we recommend a trip to Cappadocia with viewing the panorama of the balloons!!!!!!!!!!

Dirty (from the bed linen to the floors in the rooms). Broken shower door. The assortment of fruits and dishes leaves much to be desired. It's far from the sea, the pool is not cleaned either at night or during the day. Everything is old in the hotel (the furniture from Napoleon’s times is still there, the towels look like they were after the war, the furniture in the rooms is also antique)