Pousada Buena Vista

Olha, não tive uma boa experiência, no momento da reserva as informações não sao claras e achamos que todos os quartos eram iguais (com varanda) e no checkin percebemos o engano e já informamos o atendente, e mencionou que qualquer alteração deveria ser feita diretamente com o Booking e que o quarto que queríamos só teria disponibilidade no dia seguinte. ligando lá, tive a informação que já teriam ligado para a pousada que precisaríamos combinar valores direto com a recepção e nossa mudança seria feita, ao falar novamente com o atendente o mesmo só ficava repetindo que qualquer alteração só é feita com o Booking e não fez MESMO HAVENDO QUARTO DISPONÍVEL E NOS DISPONDO A PAGAR A DIFERENÇA. Sem contar que o secador estava quebrado e no momento da limpeza não foi reposto papel higiênico e ficamos sem no último dia de hospedagem, ah e esquecemos um pacote de salgadinho vazio na bancada ao lado da cama e quando voltamos estava no mesmo lugar, ou seja a limpeza não foi feita corretamente. Os funcionários não são simpáticos, no café da manhã foi servido as frutas cortadas com casca ex melão, e o mamão com casca e sementes. Enfim, infelizmente tinha tudo para ser uma estadia incrível, mas infelizmente foi bem abaixo da expectativa. Ainda bem que Capitólio é lindo e não deixou nada a desejar

Atendimento na recepção, fica devendo.

Foi boa pessoal atencioso, quarto confortavel

Ficamos apenas uma diária mas gostamos demais, hotel muito novo, funcionários educados e receptivos, e café da manhã sensacional !!! Com certeza irei voltar com a família completa no verão pra curtir esse local.

Surpreendeu em todos os quisitos. Muito aconchegante, café da manhã delicioso e variado. Equipe de atendimento com super astral, mto atenciosa e educada. Vista absurdamente cativante, realmente dá vontade de passar o dia inteiro contemplando a paisagem.

Todo pessoal do hotel bastante atencioso. Quarto super confortável e limpo. Café da manhã muito gostoso.