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This hotel was an unexpected surprise! Located in a lovely little village surrounded by mountains, it has a very cosy feel from the moment you roll into the car park. Staff were very welcoming and efficient at checking us in and allocating our room. The room was quite large with a very ample en-suite bathroom and a big comfy bed. There is nothing to not like about this hotel, I can just imagine being holed up here in mid-winter enjoying the excellent food and cosiness of the hotel. If I had to be nit-picky the only points I can think to add is that I couldn't get the air-con to work and the room was quite warm. The bathroom, while lovely, has lethally slippery tiled floors when wet, so be careful when leaving the shower! Would love to return here one day and take in more of the hotel and the surrounding areas.

Estuve alojado en este establecimiento desde el día 26/03/2022 al 2/4/22, con mi muje. Mi malestar y descontento por varios puntos. El primero es q tuve un accidente de ski, necesitando ingreso hospitalario y ya no volví por su hotel, el trato dispensado a mi mujer fue, aséptico y poco empatico, el sábado día del check out, ni se le ofreció un mínimo de ayuda con el equipaje, teniendo en cuenta las condiciones climatológicas y la cantidad de equipaje q teníamos. Además el lunes anterior en el desayuno, pusieron las sobras del domingo, no había platos calientes, la piscina cerrada, tuve q llamar a los teléfonos de ”emergencia” y la abrieron a las 18:30, el domingo también cerrada. El martes ya mejoro el desayuno aunq no había leche entera (la normal) ahí el chico me hizo unos huevos revueltos con bacon... Ese mismo martes, no había nadie en la recepción del hotel en horario de 16:00 a 19:00. Por no hablar del bikini de mi mujer y de mi bañador, q se han estropeado por los productos desu piscina, han quedado completamente descoloridos. En todo momento el trato por su personal ha sido correcto aunque muy poco empatico (cuando estaba presente)... Si necesitan cualquier aclaración pueden llamarme. Desde luego que ha sido una decepción después de haber visto su ”valoración” en diversas plataformas. Saludos cordiales. La respuesta del hotel a mi queja has sido la siguiente: Estimado Sr. ... De antemano le agradecemos habernos elegido para disfrutar su estancia Nuestro objetivo diario es siempre alcanzar las expectativas de nuestros clientes y sentimos en este caso, no haber conseguido una experiencia de satisfactoria en su estancia. En este sentido quisiéramos pedirle disculpas. Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida y cambiar la impresión que ha tenido de nuestras instalaciones para recuperar de nuevo su confianza en nosotros aplicándole un descuento en su próxima reserva. Le dejo mi contacto para realizar la reserva directamente” Cada uno que saque sus conclusiones... cuidado al bañaros en la piscina que si es como a nosotros se os estropearan las prendas de baño..

Spacious and well designed 2-storey apartment. Well equipped kitchen. Lovely living and dining area. The sloping roof in the bedroom and bathroom, looked kind of dangerous, but thankfully we did not hit our heads. Free parking is available on the street on the front, side and back. there’s also a grocery store right next-door (Mercadona). Of course, the Aran Valley and the surrounding villages are so stunningly beautiful, and this apartment proved a good base.

We stayed at hotel Blu Aran at the beginning of December in order to enjoy the opening of ski season at Baqueira Beret ski resort. The location of the hotel is in Vielha, just a short walk from downtown and still in a quiet side road. It has available free parking, which is not a common thing here, since many hotels charge up to 10€ per day to use their parking space even to customers. Breakfast is good but lacking a bit in variety. Rooms are comfortable and cozy with good condition appliances, we specially enjoyed the big bathtub to relax with a hot bath after the whole day skiing. Also the balcony is a very nice space with a great view over the rooftops of Vielha. Overall a good experience in Hotel Blu Aran