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Problema tecnico nella prenotazione. Ho ricevuto conferma automatica da voi della prenotazione e promemoria del check in. Arrivato alla tenuta ho avuto la pessima sorpresa che c’era overbooking. Ci hanno dovuto cercare una sistemazione alternativa. Esperienza pessima. Il proprietario della tenuta Fortelongo è stato molto gentile e si è scusato più volte anche se il problema è stato vostro. Mi aspetterei un gesto da parte vostra per compensare il disagio subito (delusione nello scoprire che l’agriturismo che avevamo scelto non poteva accoglierci e arrabbiatura per il fatto che nessuno ci ha avvisati, nè via email nè via telefono. A dir poco vergognoso

We stayed with friends to celebrate a birthday The location is fabulous, immersed in green and surrounded by olives away from any noise, restructured with care and very tasteful in every detail, everything very comfortable. Beautiful, comfortable, clean, spacious, comfortable beds and couchs (topper mattresses) very nice and spacious also the bathroom and shower There is a beautiful pool with water massage side, very comfortable sleeping beds. Breakfast served at the table very varied and really excellent Owners and staff really nice and very available for the needs of customers, to them really compliments for the management of this charming place I really advise you to all, We will certainly go back, in couple or with friends because it really worth it The area is very nice to take a pleasant walk or bike tours 5 minutes walking there is a restaurant where you really eat very well Yvonne

I have recently stayed in this hotel as every time I travel in the reason for family reasons and holidays. It is pleasant to see that even in covid periods at Belvedere you always feel at home. Not only is the gentleness of the staff always at high levels, but also the quality of furniture and furniture in the room are always very good. The new generation TV has recently been replaced, the walls and boxes are well painted and of excellent wood. The mattress in particular is the most comfortable on which I have sleeped on holiday and the generosity of the size of the I will certainly return to the Belvedere Hotel and recommend it strongly to anyone in the area for business or tourism.

I visited Nove with a group of ladies for a weekend and we stayed at Le Nove Hotel. It's a beautiful and modern hotel with comfortable rooms. Even though it wasn't too hot, we still appreciated having A/C in the rooms. The included breakfast was filling and satisfying. It included croissants, jams, juice, meat, cheese and coffee. We saw some guests have muesli and yogurt, so that must be available as well. The hotel staff was very accommodating and friendly. It was close to all the shops we wanted to visit in town and a good base for the places we visited in the area. The price was very good, too. Parking was available both in front and in a garage. There was also a restaurant attached that served delicious pizza and other menu items. I would definitely recommend for anyone visiting the area for pottery shopping or whatever reason may bring you to Nove.

Mi hanno chiesto di pagare anticipatamente obbligatoriamente tutto il soggiorno nonostante avessero già i dati della carta come garanzia (che gli hotel possono come contratto con gli enti delle carte possono addebitare in caso di mancato arrivo tutto l'importo) questo nonostante i numerosi soggiorni presso stabilimenti anche più prestigiosi di questi non mi è mai successo. Ma la cosa sgradita sia come trattamento e come servizio è stato il cenone di capodanno servito in maniera pessima dal personale e l'intervento del ”metter” pressoché assente e quando si è avvicinato al nostro tavolo molto maleducato nel dire come mai signori non mangiate ”Questa pietanza non è di nostro gradimento” abbiamo risposto e lui invece di trovare un alternativa al piatto (come gli altri tavoli) con un sorrisino per prendere in giro se n'è andato. non parlando dei camerieri servivano prima l uomo .. e io educatamente spostavo il piatto ad una signora e stavo 20 minuti prima che completassero tutto il tavolo quindi le pietanze diventavano fredde ed immangiabili. Il menù è di piatti serviti erano di scarsa qualità e non ne abbiamo assaggiato nemmeno uno. Ci siamo alzati dal tavolo alle 22.30 e siamo andati in camera per mangiare qualcosa tra di noi, acquistato il pomeriggio prima. Una cena da dimenticare. Al mattino al checkout al momento del conto ho detto le mie dimostranze ma nessuna risposta di scuse e nessuna soluzione è stata affrontata solo ”vada nel sito e faccia le sue lamentele”