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The staff is listening, serviceable and very professional, it gives this charming small hotel a pleasant comfort and participates in the gentleness of living in the surrounding area. The hotel is very well located in Saint Gilles les Bains, the sea is two steps, to go to a terrace to take a drink looking at the sun lying on the ocean is made in 5 minutes walk. The food is simple, good, funny and always well presented, and the breakfast is varied, the service is perfect.

Séjour du 5 au 6 janvier 2024. En terme de propreté dans la chambre c'était plutôt correct. Mis à part la désagréable surprise d'avoir un énorme cafard lorsque j'ai soulevé la couverture! Et comme j'ai une peur bleue de ces bestioles on a dû retourner tout le lit pour nous assurer qu'il n'y en avait pas d'autres. Mais c'était le seul. Du coup ça nous a permis de voir quand même ques les draps, bien que propres sont tâchés, ce qui n'est pas top top quand même. La pisicne accessible dés 8h00 est plutôt sympa avec une température agréable. En revanche elle mérite vraiment d'être refaite! À certains endroits il manque des carreaux, la plage n'est pas du tout sécurisée, les lames de bois sont bancales, les skimmer en piteux états (on peut facilement se prendre les pieds dedans et se blesser). La margelle est très glissante. Des enfants sont tombés à plusieurs reprises (sans grosse blessure heureusement). En revanche ma fille de 6 ans s'y est fait une énorme bosse sur le front alors qu'elle ne courait même pas ! Quelques glaçons pris au bar et un peu de crème et l'affaire était réglée. Mais c'est pas pour autant qu'un membre du personnel est venu prendre des nouvelles. Bref. Et 3 parasols pour tous les transats c'est un peu limite aussi. Le petit déjeuner est correct. L'essentiel y est. En revanche il faudrait peut-être penser à mieux protéger la nourriture. Par exemple des pains au lait étaient bien recouvert d'une cloche sauf qu'elle était trop petite et les moitié des pains n'étaient pas protégés. Autant ne rien mettre dessus dans ce cas. Petit bémol aussi pour les tables du resto qui mériteraient égalment un petit coup de neuf. Le personnel au bar est sympa. Il manque peut-être un peu plus de rigueur sur leur tenue vestimentaire. Bien que ce soit un 2 étoiles ça aurait été plus pro de tous les voir avec une tenue autre que leur t-shirt lambda ce qui fait que au début on ne sait pas qui est le personnel et qui sont les vacanciers. Je ne vais pas remettre une couche sur le parking qui apparait dans tous les commentaires. Ceci dit, lorsqu'une place se libèrait, le personnel nous en informait systématiquement. C'est dommage parceque l'hôtel pourraient vraiment être au top avec plus d'exigence en terme d'entretien !

A great thankfulness to Maximin, always present with a great smile to facilitate the proper functioning of the trainings organized in this hotel . Great reactivity to take care of everything, from the coffee machine to the cable.

I admit, after so many bad reviews I was worried. But we spent 6 nights in this hotel and I can say it was a perfect stay. The room was quiet and new (I asked in advance through the messenger for a new and quiet room, which was also fulfilled). Room small, but for the two of us absolutely sufficient, because we did not come there to spend time in the room, but getting to know Reunion :) In the pool we did not even swim because the hotel is a few steps from the most beautiful beach in the world. Breakfast every day the same, but let's say how many of us make different breakfasts every day? we didn't mind. fresh crunchy pastries, 2 kinds of salami, cheese, butter, good coffee, juices ... just dinner was expensive at this hotel, the first night cost us 60 €, probably the most expensive dinner in our life :) but our mistake that we get the price did not look earlier. Otherwise she was great. On the day of departure to the airport we had to leave in the evening, we could leave the suitcases at the reception in a sheltered room, we went to the beach and before the arrival of the transfer to the airport gave us the entire room to take a shower. Perfect service, which we appreciated. Nothing was a problem. The shower went wrong with the shower and was repaired within 5 minutes. Thank you for a wonderful stay and hope to come back again sometime.