Liu Resorts

Отель очень хорош и перспективен, но у него определенно есть зоны роста, где точно требуются доработки, чтобы избежать негативных впечатлений у гостей. Плюсы: - прекрасный современный дизайн, все свежее и стильное - комфортный пляж - ненавязчивый сервис - разнообразное меню, преимущественно все вкусно - приятное зонирование территории, где каждый может найти досуг на свой вкус - многие сотрудники очень отзывчивы и приветливы - чудесные оливковые деревья, классные багги, отличный кофе-бар и очень симпатичная чилл зона на пляже для вечерних мероприятий Что стоит учесть: - некоторой части персонала необходимо (!!!) доп.обучение или пересмотр кадров, так как в отеле такого уровня видеть, как они в плохом настроении швыряют приборы на стол, игнорируют обращения, с недовольным лицом выполняют твою вежливую просьбу или чрезмерно заигрывают с гостями женского пола максимально неприятно - посуда в главном ресторане плохо моется, можно взять тарелку или приборы, и увидеть на них остатки еды. Моя семья провела 5 дней отдыха с кишечной инфекцией, и была вынуждена ехать на скорой в больницу, из личных наблюдений многих гостей - вопрос гигиены и дезинфекции решается недостаточно эффективно. - отель не особо приспособлен для комфортного отдыха с детьми, как уже много писали ниже, детский клуб и аквапарк находятся на задворках отеля, клуб микроскопический и там невозможно проводить время. Было бы здорово поставить какую то площадку под навесом недалеко от пляжа, чтобы дети могли там играть, пока взрослые отдыхают, и сделать хотя бы пару раз в неделю детское вечернее мероприятие на открытом воздухе, а не в душной комнате - персонал на guest relations не смог ответить ровным счетом ни на один вопрос за время отдыха, к сожалению сильно испортив момент отъезда, так как потребовалось позвонить им 9 (!!) раз с просьбой принести новый гель для душа и шампунь - в перспективе хотелось бы, чтобы территория отеля озеленилась и обрела большее количество мест для комфортного уединенного отдыха в тени

Отдыхали в этом отеле с 04.11.2024 по 14.11.2024. Несмотря на то, что в утро нашего заезда произошел неприятный инцидент в отеле (один из ресторанов воспламенился), впечатление об этом отеле у нашей семьи самое положительное, да и администрация отеля с их персоналом все очень быстро разрулили. Молодцы 👏🏽 1. Сам отель очень стильный. Территория очень компактная, но расположено все очень грамотно. Подогреваемые бассейны, в котором мы проводили основное время, поскольку нашему ребенку всего 2 года, купать его каждый день в море мы не решились, хотя для нас- взрослых температура воды в море тоже была достаточно комфортной. Рядом с главным бассейном есть бар, в котором бармены делали коктейли, детские напитки и там же стоит морозильная камера с огромным ассортиментом мороженого. Рядом с баром имеется кофейня, в котором очень большой выбор кофе на любой вкус и цвет, как говорится. Классные бариста, особенно хочу отметить баристов Музафера и Илайду. Классные, красивые, улыбчивые ребята. 2. Еда в этом отеле просто идеальная. Там вкусно абсолютно всё и выбор там ну оооочень богатый. А их десерты- ум отъешь. Все очень вкусно. Классные официанты, которые реагировали на запросы моментально, полюбилась нам официантка Аиша- всегда улыбалась, отлично общалась с нами на русском языке, добрая, шустрая, вежливая. 3. Номер небольшой, но очень комфортный, уютный. Уборка происходила каждый день, полотенца меняли тоже с той же периодичностью. Из клининга все тоже очень классные, но в особенности хочу отметить Недима- веселый, улыбчивый, доброжелательный мужчина. Кстати, изначально нам не понравился номер из-за видовых характеристик и я попросила поменять. Поменяли нам очень быстро, без лишних вопросов и без споров. Доплату с нас никакую не взяли. Спасибо менеджерам, что пошли нам на встречу и все быстро организовали. Отдельно хочу отметить девушек- гест релейшн (Ольгу, Галину, Елену)- ну какие же они чудесные. Очень любезно отвечают на все вопросы, сопровождают, помогают, весь отпуск помогали нам организовывать поиск утерянных вещей и, кстати, благополучно, активнои на недомогание моего маленького сына- сопровождали нас в медпункте, все время говорили, что, если нужно, организуют сыну куриный бульон в номер и каждый раз интересовались его состоянием. Ну правда, ребята, это дорогого стоит и это до безумия приятно. Эти девушки- визитная карточка этого отеля. Прошу присмотреться к ним администрацию отеля- ведь 50% моего положительного отзыва благодаря этим прекрасным девушкам. 4. Пляжный бар. Ну, во-первых, хочу тут выделить красивых, мастеров своего дела ребят- миксологов, которые готовили нереально красивые, вкусные коктейли как алкогольные, так и безалкогольные коктейли. Там же проходили крутейшие вечеринки, крксивые танцы от танцоров и классные треки от диджеев. В музыке мне очень сложно угодить, а тут точное попадание. В общем, LIU RESORTS рекомендую на все 1000%. Я бы осталась тут жить😁 Отдельно благодарю руководство отеля, которые создали классный отель с кл

Es war unser 7 mal im Liu. Ich war dieses mal echt enttäuscht, Das Zimmer wurde schlecht aufgeräumt ( trotz Trinkgeld, was jeden Tag auf dem Bett lag) Bar am Strand war Katastrophe, die jungen Männer waren lustlos und langsam ,aufgeweckt waren die Männer nur bei jungen russischen Frauen, was ich auch verstehen kann ,aber es gibt noch andere Gäste. Yoga war ein Witz, das war keine richtige Trainerin,oder doch? Zum Spa : wir waren um 9 Uhr unten und wollten in die Sauna, es war alles aus und dunkel, aber dafür haben wir singende Frauen aus Bali gehört , das war aber nicht das ,was wir sehen und hören wollten. Schade ,dass Liu nicht mehr viel wert auf Stammgäste liegt. Das Essen war wie immer super. Danke an hervorragende Köche. Ich denke Liu verliert langsam seine Besonderheit.

И так три дня назад приехали с данного отеля, были в нем второй раз, первый в 21 году…питание в отеле не изменилось , большое количество выдержанных сыров , мяса разного, рыбы( сибас, лосось, треска, скумбрия морская и т д) каждый день , на завтраки фреш апельсиновый , морепродукты в основном маринованные, креветки были несколько раз приготовленные в соусе, про рыбный день молчу, тут и креветки и лосось во всех видах !! За питание ставлю 6 из 5 , молодцы !!! Обслуживание на отлично, не могут читать только мысли))) второй раз приезжаем к закрытию сезона , темперература воды в море 21 градус , что при 28 на улице позволяет спокойно купаться , вечерами прохладно становится…два подогреваемых бассейна, удобные мягкие лежаки…у нас был выезд с отеля в 15,45, номер до этого времени продлили бесплатно!! А по приезду принесли бутылку вина и фрукты в номер !! Из этого всего можно сделать вывод , что отель очень достойный, спасибо владельцам и персоналу за отлично проведенное время !!!

Отличный отель, зеленая и ухоженная, уютная территория. Инстаграмные локации. Питание разнообразное на любой вкус, большой выбор мяса и рыбы. Ресторан А-ля карт очень приятно удивил, подачей и вкусом блюд. Персонал отеля очень вежлив и приветлив. В баре у основного бассейна, а также в баре на пляже напитки на любой вкус, обслуживание со стороны персонала на высоком уровне, в частности Балжан☺️ Уборка в номерах ежедневно, все хорошо, у нас убирал Nedim, оценка 10 из 10👍🏼 В ресторане на завтраке, обеде и ужине радовало, что персонал уже знал, какие напитки принести Isa и Mahmet Sait 👍🏼 Кофейня у бассейна🔝 Есть с чем сравнить, учитывая конец сезона все на очень достойном уровне👍🏼