MRM1978
September 25, 2024
En la recepción las niñas que atienden no explican nada acerca de lo que ofrece el hotel, horarios, ubicaciones del spa ni restaurante, etc. Tuvimos que preguntar punto por punto… La habitación tenía grandes manchas en la alfombra, pintura en mal estado, en la tina había una goma que parecía ser parte del shower door, nos recibió un pelo largo en la ducha que quedó donde mismo después de la limpieza al día siguiente, muy mal la mantención de la habitación para ser un Enjoy. Las toallas que entrega el spa viejas, de mala calidad y deshilachadas. Para llegar al spa debes pasar por el primer piso, donde está el acceso al ******, venta de dulces, ingreso al restaurante Santa Brasa y caminar por un pasillo, porque se encuentra fuera del edificio del hotel. Para llegar al restaurante a desayunar debes bajar al piso -1 y pasar por un largo pasillo frío (tiene mucha indicación) que básicamente da vuelta todo el edificio, hasta llegar a la entrada principal del ******. Rescatable la rapidez del room service y la amabilidad de los jovenes al guardar equipaje. Muy mala relación precio calidad.
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