ibis Falaise Coeur de Normandie

En demie teinte Chambre correcte avec vue sur un parking Leclerc. Point négatif côté service: on nous a donné une carte magnétique qui n’ouvrait pas notre porte, et seulement une carte au lieu de deux. Nous avons dû retourner à l’accueil pour qu’ils programment la carte à nouveau, pas cool après un long voyage en voiture. Côté salle de bain, c’est à revoir. La chasse d’eau ne fonctionnait pas très bien et la douche était très étroite et fuyait : nous avons dû utiliser une des trois serviettes pour éponger et nous n’avions plus que deux serviettes pour deux…

Une équipe hors du commun qui fait du bien ! Quel plaisir de trouver une équipe si accueillante, souriante, attentive et naturelle ! Un vrai bonheur. Il s’agit de mon deuxième séjour avec 2 équipes différentes. Et dans les deux cas, qu’il s’agisse du personnel d’accueil ou du bar/restaurant, le verdict est le même….une vraie bouffée d’oxygène ! Merci à toutes et tous pour votre sourire, vos attentions sincères et votre bonne humeur quelle que soit l’heure. Et merci indirectement à l’encadrement direct qui contribue nécessairement à cette belle ambiance.