Guest User
May 3, 2024
【差差評.差到極致】的住宿體驗:進門放行李,第一眼見床頭有幾顆黑乎乎的顆粒,以為是什麼臟東西,本想拿紙巾撿走,走近仔細一看,毛骨悚然,竟是老鼠屎!!!簡直不敢相信,另外一張床床頭老鼠屎更多,全部在床頭枕頭上,還有老鼠爬行的痕跡,廁所也是老鼠屎!!太恐怖了!讓我們愉快的心情一掃全無,甚至覺得無比噁心。馬上聯繫酒店前台,讓人更氣氛的是前台的客服語氣,竟然沒有絲毫歉意,也不馬上安排人到現場協調處理,就坐在前台跟我們電話爭辯説不可能有老鼠屎,衹是小飛蟲!!是認為我們分辨不出什麼是小飛蟲,什麼是老鼠屎嗎?這態度真是讓我們氣氛至極。主要我們是帶着家人朋友大老遠堵車好不容易到達酒店,本想着可開心海邊之旅,完全沒想到會遇到這樣環境極差服務更差的酒店,他們打着不能退房的藉口,明明酒店有空房沒人住,硬説沒有房間不換,永遠對客户説:就是衹剩一個房間!!!跟他們服務前台爭執下來,雙床房才換了個大床房。酒店房間衞生差相信住過的應該都懂,晚上睡覺,老鼠就在床頭的木隔裏面竄來竄去,蚊子成窩成窩的飛,簡直無法睡覺。後面還發現網掛的房間跟現實給的房間不一樣。
親身體驗,由衷之言,此酒店不會有第二次,望各位慬慎入住!(我從來不給人差評,這一次實在是無法忍受)
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