Find best Business hotels at cheapest prices

Latest Hotels Reviews for Fontevraud L'Abbaye

Le Domaine de Mestré The Originals Relais
4.4/541 Reviews
Le Domaine de Mestré use de la pratique commerciale trompeuse, consistant en la proposition à la réservation d’une chambre, pour finalement imposer au consommateur une autre aux qualités essentielles strictement opposées, sauf au consommateur de perdre le prix déjà versé dont le remboursement lui est refusé. Après avoir réservé une chambre particulière au sein de l’établissement Le Domaine de Mestré, pour la nuit du 26 août 2023, tel que le permet son site internet qui propose 3 chambres dites « insolites » qui sont toutes individuellement réservables – chacune disposant d’un bouton RESERVER indépendant – je me suis vue imposer l’attribution d’une chambre complètement autre que celle que j’avais réservée, au motif d’un problème de leur site internet et de l’indisponibilité finale de la chambre réservée. J’avais réservé la chambre « Les Cîmes » de 42 m2 décrite comme lumineuse et « agrémentée d’un mobilier design unique, offrant un espace élégant, alliant douceur et modernité », mais à mon arrivée je me suis vue attribuer la chambre « La Grange, XIIème siècle » de 25 m2, donc non spacieuse ni moderne puisqu’il s’agit de la chambre au sein de laquelle : « les pèlerins dès le XII° siècle dormaient lorsqu'ils étaient sur la route de Saint Jacques de Compostelle ou qu'ils venaient à l'Abbaye de Fontevraud », qui date pour les derniers aménagements à savoir la cheminée, du XVIIème siècle. Cette chambre adossée à une chapelle est d’ailleurs qualifiée par la réception « d’historique et monacale ». Face à cette difficulté la réception de l’établissement m’a tout bonnement imposé soit d’accepter cette chambre, aux caractéristiques totalement différentes de celle que j’avais réservée, soit de partir sans aucun remboursement du prix déjà versé. Refusant d’adhérer à cette pratique de l’établissement Le Domaine de Mestré d’imposer au consommateur une chambre aux qualités essentielles strictement opposées à celles de la chambre réservée, j’ai renoncé à séjourner au sein de cet établissement et n’ai obtenu aucun remboursement de leur part.

Frequently Asked Questions

  • How do I book a hotel on Trip.com?

    To book a hotel on Trip.com, simply enter your destination, travel dates, and the number of guests on the page. Then, browse through the available hotels and select the one you want to book. Follow the prompts to enter your payment information and complete the booking.

  • How do I get hotel deals on Trip.com?

    There are several ways to find affordable hotels on Trip.com. You can narrow down your search results by filtering hotels according to your preferred price range, or you can sort the results by price to view the cheapest options first.

  • Where can I find hotel deals on Trip.com?

    Trip.com offers a wide variety of hotel deals and promotions that are available throughout the year. You can easily find these special offers on our deals page. What's more, if you are a member of our loyalty program, you can sign in to your account and discover exclusive discounted rates at hotel list pages.

  • How can I get lower prices for hotels?

    Sometimes booking hotels midweek is cheaper, but it also depends on the season.

  • How many hotels are listed on Trip.com?

    You can find over 5 million hotels in more than 230 countries or regions on Trip.com. Haven't decided which hotel to book? Browse our site to get ideas!

  • Can I cancel or change my hotel bookings on Trip.com?

    It depends on the hotel policy and date of cancellation. Please check the policy section of the related hotel pages. To cancel or change your bookings, sign in to your Trip.com account, go to "My Bookings", and follow the instructions.

  • How do I contact Trip.com customer support?

    You can contact Trip.com's 24/7 customer support by visiting the Help Center on Trip.com and submitting a request. You can also contact us by phone or service chat, depending on your location.