Vila Galé Fortaleza Reviews

As atendentes foram muito atentas e nós deram um quarto de frente para o mar como brinde.

Café da manhã fraco, com café morno, profissionais sem treinamento e local perigoso (praia).

Tudo certo. Hotel parece um pouco antigo

Ótimo

Amazing Location at praia futuro! Perfect Location at the Beach - a bit abondaned area at night- during the day you have the Beach and it was a good experience ..! The staff always friendly and helpful. The hotel it self nice - a Renovation would be nice .

Beautiful hotel with a fantastic staff!! We had originally booking our stay in Fortaleza at the Sierra did not like the service nor the facilities. The Vila Galé was fantastic and would recommend all to book a stay there.

The hotel was nice. Breakfast was nice. The restaurant on the beach was nice. Sadly I was very disappointed with the restaurant in the hotel. We had to wait a long time for the food and it was not as good.

Service was so bad. They don't answer room service after 11:00 and took our order all wrongly

I enjoyed proximity to beach as well as their restaurant on the beach

Serviço péssimo para ser considerado 5 estrelas, nos venderam cerveja estragada e ainda cobraram, não trouxeram cobertas quando solicitado, não repuseram água no frigobar nem depois de solicitado, um dos quartos apresentava problema na fechadura e mesmo assim não trocaram nosso quarto, entre outros problemas

Foi muito boa, mas o ar condicionado liga e desliga por conta própria. O atendimento é excelente e o hotel é completo.

Estadia atendeu as expectativas, limpeza do quarto impecável e tamanho bem agradável. Único ponto negativo é o Wi-Fi que é ruim, por várias vezes não conecta ou mesmo conectado não carrega.

Faltava agua quente nos horarios de pico. Ambiente escuro, pouca iluminacao natural nos corredores dos andares, quase todas luzes apagadas o tempo todo. Mesmo solicitando diariamente que nao entrassem no quarto entraram para arrumar em todos os dias da estadia. Café da manhã muito bom, e só.

Café da manhã estilo bandejao ultrapassado. Hotel completamente depreciado e velho. Agua quente por pouco tempo, todas as luzes do hotel apagadas. Ar condicionado nao gelava. Pessima experiencia