Hotel Tres Anclas

Bastante flojo. Se salva por la ubicación. Servicio, limpieza e instalaciones muy normales.

Para entrar al comedor había que esperar más de media hora.El animadormuy grosero .El los ascensores hay que esperar mucho tiempo en las horas claves sobre todo en los pisos intermedios como nosotros que estábamos en el sexto.Lo mejor las habitaciones bien limpias la animacion de las noches muy pobre

Hotel excelente para disfrutar de tus vacaciones. Dar las gracias a Sebastián jefe de comedor. Pedí a la llegada 1 botella de vino, al tercer día quedaba un poco y la tiraron, se lo comentamos a Sebastián y al día siguiente me puso otra botella sin cargo. Detallazo y atención excelente.

Trato agradable pero en el comedor compras una botella de vino y una gaseosa y tienen prohibido darte un vaso grande para poner mezclarlo y la única solución es mezclarlo en una copita pequeña que apenas entra el hielo teniendo los vasos anchos y grandes en el Office que los estás viendo

El hotel una maravilla, la única pega el aire acondicionado puesto sin conocimiento en la zona de la cafetería q pasabas d la piscina ..luego otro día nos llovió teniendo q hacer la animación d los niños dentro y t quedabas helado. Nos hemos traído un buen resfriado.

Después de nueve años viniendo a este hotel, este ha sido el peor con diferencia , además a la gente que pone comentarios que no les gustan con el fin de mejorar les vetan [señorita de informacion]y no les hacen las ofertas que a los demasEste año comida pesima , calor en las habitaciones , ascensotes insuficientes ,personal del bar de la terraza mal educado(Moncho) y para colmo lo único bueno que tenía que era la animación este año no esta el alma que es borja.Me pensare muy mucho volver, se aprovechan de que llenan por precio, pero señores no se confíen porque este año y como les he dicho llevo 9 la gente esta muy quemada con ustedes .

Hemos repetido en el Hotel Tres Anclas y la estancia ha sido peor que el año pasado. Nos alojamos en una habitación de la cuarta planta, y la puerta del baño no cerraba, la parte inferior del cerco estaba descuadrada. El aire acondicionado, puesto al máximo de potencia y al mínimo de temperatura, casi no se notaba. El año pasado la habitación estaba hecha siempre antes de las 15:00 o la estaban terminando, y este año al subir de comer para descansar un rato, varios días la habitación no estaba hecha, y tampoco se veía que estuvieran cerca de nuestra zona. Eso sí, pedimos toallas limpias para poder cambiarlas, y casi en el momento nos las habían subido. La animación ha estado más floja, los chic@s que realizaban las actividades eran más parad@s, se ha echado en falta a Borja.

me paso para quejarme que clase de trabajadores tenéis en el comedor que las cameras en vez de trabajar se pongan de jugueteo con los cocineros… para mi es una verguenza que se consienta este tipo de cosas delante de los clientes y luego también el trato que tienen los camareros con los clientes eso que clase de trabajo es?? En vez de contratar a gente normal no sé qué trabajadores tenéis en ese hotel … para que luego no se hagan cambios que es lo que necesita en habitaciones , comida , falta de educación y respeto…

Colchones insufribles, pero de verdad imposible dormir, imagino que el director no habra dormido en ellos. La piscina pequeña y sin cumpllir las normas higiénicas mínimas como ducharse antes de entrar en la misma, pese a que existe un pequeño cartel con un pictograma que nadie lo ve si no se informa del mismo y el pobre socorrista no va estar todo el día discutiendo con gente que no sabe o no quiere cumplir las mínimas normas de higiene, generalmente son de la zona central del país por lo visto allí no se duchan antes de mojarse porque se van a mojar antes de entrar y dejan todo su sudor asqueroso en el agua, por ello y por la ubicación de la piscina el agua está caliente y con olor a cloro. El aire acondicionado en las zonas comunes un DIEZ muy renovado, el comedor nuevo muy bonito pero muy caluroso, las comidas bien presentadas pero de calidad muy mediocre, arreglo a la categoría del hotel. Bien ubicado, imposible aparcar, y la limpieza de las habitaciones deprisa y corriendo, pese a ello debía de haber una persona supervisando todos los sectores para poder mejorar estos detalles que pueden por la ubicación hacer un muy buen hotel, pero sobretodo los colchones y almohadas hay que RENOVARLAS de manera inmediata, por el resto un personal agradable, eso si se les ve cansados y poco muy poco motivados, pero agradables cuando te atienden. La recepción muy correcta y amable pese a la hora de entrega de las habitaciones que en nuestro caso fue a las 14.10 horas y viajando con niños y previo aviso confirmado es algo que molesta, pero se puede entender dado el gran número de entradas que tuviesen ese día.