Hotel la Parada

Mi estancia duro aproximadamente 1 mes y solo puedo decir cosas buenas. Empezando por el restaurante, el equipo que ahí se encuentra, Claudio una persona excepcional, muy atenta y profesional, desprendiendo buenas vibras siempre, un verdadero placer. Por otro Lado Vicenta, su compañera, un cielo de persona, muy atenta y profesional. La comida, buenísima, cocina casera y de calidad, platos con cantidad abundante y el menú con varías opciones, un saludo a la chica de cocina por su buen trabajo. Respecto a las habitaciones, sin mas, con lo básico. escritorio, televisión, wifi funciona perfectamente, aire acondicionado y habitaciones muy limpias, así como la limpieza diaria de ellas. Sin dudas, volvería a repetir!

Mi experiencia tengo que decir que ha sido pésima y me he sentido engañada. Contratamos una habitación en Booking para una familia, dos adultos y un niño de 4 años. Sin darnos cuenta de que nos habían puesto en dos habitaciones por separado, ya que nunca nos había pasado. Cuándo vimos el error ya habíamos pagado. Intentamos que nos lo solucionarán ya que era un viaje en familia y queríamos estar los 3 juntos. Y ni Booking ni el mismo hotel hicieron nada por solucionarlo. No entiendo cómo no podían ponernos los 3 en una habitación cuándo son 2 camas individuales y se podían juntar perfectamente. A parte lo encuentro una burrada que nos hayan cobrado casi 400€ por dos noches, por dos habitaciones las cuales escasean muchísimas cosas, un robo. No hay ni jabón de manos que es básico, bueno ni caja fuerte, ni nevera, ni una manta para cada uno, solamente había una para dos camas, cada percha de una manera, la televisión pequeña y se ve fatal, ni un cubo de basura debajo del escritorio la bañera llena de humedades y mil cosas mas que podria poner. No tienen recepción, tienes que ir a la barra del bar/restaurante y te atienden los camareros. El ascensor no funcionaba, tuvimos que subir el equipaje por las escaleras. Una de las habitaciones olía muchísimo a tabaco, era desagradable, tuve que poner a mi hijo en la otra porque era insoportable. En medio de la noche subieron un grupo de gente haciendo escándalo que eran cerca de las 2 de la noche y nadie hizo nada. La última mañana se escuchaba chillar y llorar a una chica, sobre las 6 y pico de la mañana y nadie hizo nada, sabiendo que hay familias con niños. Así que de tranquilo nada porque allí no hay control alguno. Me parece un abuso y un engaño que lo vendan cómo un hotel de 3 estrellas, en medio de un polígono, cuándo de hotel lo único que tiene es que vienen a hacerte la habitación. Y las fotos del la web no son reales. Es la primera reseña que hago, y me he visto en la obligación porque no quiero que a nadie le pase lo que nos pasó a nosotros, que nos llevamos un engaño. Y cómo poner algo positivo, el personal del restaurante son muy amables y agradables, y la limpieza de la habitación estuvo bien. Y que está a 15/20 minutos del parque Warner que por eso lo cogimos, pero creo que hubiera preferido que hubiese estado más lejos y pasar una mejor estancia. Así que no volvería nunca. Y no lo recomiendo, lo siento.