Alexa Hotel

Overall everything was there, very good value for money, some car noise at night, as there is through traffic on the road

Positive: - Value for money is reasonable - Breakfast buffet good and plentiful - Good location right on the edge of town - Very friendly service in the restaurant area - Decent rooms of a good size - Cleanliness OK - Quiet and relaxing Negative: - No parking spaces on site, in-house parking only for a fee (currently €10/day) - Quite uncharming greeting when checking in (you/you) - Evening meal in buffet form, not worth the price, hotplates not on, food gets cold quickly - Reserving with a voucher was a bit complicated, it seems like only one person is processing the voucher As the hotel is right at the start of Göhren, you can go in all directions from here, the north and south beaches are not far from the hotel. But it is also not far into town for coffee or shopping. We would come again.

Alltid trevligt på Alexa. Vi bor där en gång om året då vi besöker vackra Rügen Frukosten är bra och personalen rasande treviga

The hotel looks great from the outside, but not to my taste on the inside. The mattresses were much too soft for us (but we didn't say anything because we were only there for 3 days). Breakfast and dinner were plentiful and good. At breakfast there was butter that had expired, I told them about it and it was replaced immediately. The surroundings are great, you can get to the north and south beaches in no time at all. We will definitely be back.

Die Lage vom Hotel ist gut, die Zimmer sauber und zweckmäßig aber ohne jegliche Atmosphäre. Frühstück war ok, aber leider hat die Qualität sowie Auswahl beim Abendbuffet massiv nachgelassen, Fisch sowie Gemüse war stets vollkommen verkocht, und wenn man (wie am 1. Abend) keinen Oktopus mag blieb nur ein geschmacksneutraler Hackfleischtopf. Großes Ärgernis: Wir wurden beim Check-In von der deutlich jüngeren Rezeptionistin penetrant plump-vertraulich GEDUZT!!!!! ("Du kannst dein Auto da abstellen" .... "Ihr könnt euch euer Frühstück" etc). Wenn man sich schon beim 1. Eindruck unterhalb von Jugendherbergs-Niveau bewegt und ganz offensichtlich keinerlei Veranlassung sieht den Gästen ein Minimum an Respekt und Höflichkeit entgegen zu bringen sorgt dies sofort für Verdruss!! Wir sind oft und regelmäßig in Hotels zu Gast aber so unhöflich, uncharmant, arrogant, herablassend und unverschämt wurden wir noch nie empfangen. Wir haben die Rezeptionisten selbstverständlich sehr betont gesiezt, aber das hinderte sie nicht daran während des gesamten Eincheck-Prozess das unsägliche Duzen beizubehalten. Wie es sich ein Hotel leisten kann und will dass der 1. Eindruck für den Gast verbunden mit absolut grotesken Erfahrungen sein muss ist uns schleierhaft. Wir denken nicht dass wir diesem Hotel erneut einen Besuch abstatten werden, es gibt zum Glück genügend andere Quartiere in denen man als (zahlender!) Gast noch anständig und höflich behandelt wird.

Das Hotel ist sauber, die Zimmer geräumig und schön. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Auch das Frühstück war lecker. Zu erwähnen ist noch, dass das Personal sehr freundlich und hilfsbereit ist. Allgemein guter Service. Wir kommen gerne wieder.

Hotel gute Lage, zufriedenstellender Service, ruhig, sauber, … aber das Doppelbett Matratze völlig durchgelegen! Geht gar nicht ! … eine einzige Kuhle!!! Muss unbedingt ausgetauscht werden ! Bei jeder Drehung wird Bettnachbar munter! Besuch v. 18.3. bis 20.3. 2022 !!!

Für ein verlängertes Wochenende hatten wir uns dieses Hotel ausgesucht. Und das war absolut gut so. Der Empfang sehr freundlich und die Zimmer ausreichend groß, dass man abends noch gemütlich sitzen konnte, um einen Absacker zu trinken. Das Frühstück war vielfältig und ausreichend. Verschiedene frische Brötchen, Brotsorten, Küchlein, allerlei Wurst- und Käsesorten, selbstgemachte Marmelade, verschiedene Fruchsäfte, Müsli, Joghurt, frisches Rührei (wahlweise mit knusprigen Bacon oder Würstchen) ... es war für jeden etwas dabei. Das Buffett zum Abendbrot täglich wechselnd. Suppe, Fleisch, Fisch, diverse Beilagen, Pudding, Wurst, Käse, Brot ... auch hier wurde man satt und es schmeckte. Das Personal sei hervorzuheben. Bestehend aus Auszubildenden, ist hier eine Crew, die fix, freundlich und immer lächelnd auf jeden Wunsch eingeht. Und für einen netten Schnack haben sie auch Zeit. Tolle Truppe! Das Hotelzimmer ist super ausgestattet, sodass es an nichts gefehlt hatte. Sogar ein Schuhanzieher war vorhanden, den man in vielen Hotels vermisst. Der Fernseher ist größer als in vielen anderen Hotels und das Bad recht geräumig, inkl. viel Abstellfläche. Das Hotel liegt am Rande des Ortskerns. Ca. 150m zur Steilküste, 50m zur "City", 100m zum Hügelgrab Speckbusch und auch Wandermöglichkeiten gibt es en gros. Es waren für uns feine Tage in Göhren/Rügen und dieses Hotel hatte großen Anteil daran.

Das Hotel ist zwar "nur" im Ortskern - nicht in Strandnähe gelegen, aber sehr gepflegt, sauber und sehr freundliches Personal. ( nur ein Glas Leitungswasser zum Wein bringt Probleme...). Kostenlose Parkplätze in fussläufiger Entfernung 5min. Das Restaurant ist aus einer anderen Welt: -- völlig einfaltsloses Büffet bei HP, Speisen z.T. kalt, Frühstück nicht überragend in der Auswahl - einfaltslos - WLAN endlich mal funktionierend! ... im Gegensatz zu vielen anderen Hotels. Preis/Leistung= gut!