Palma Hotel

We liked the hotel staff. We arrived at 5 am, Ekaterina was on duty at the reception, a very nice girl, she immediately offered us tea, and at 8 o’clock she gave us the keys to our room. At the entrance to the restaurant, guests are greeted by Natasha, the morning begins with her smile, wishes for a bon appetit, and a good mood is guaranteed. I also liked Lena, the bartender in the lobby bar, always friendly, she recommended to us where to buy shoes. The food at the hotel is delicious, although some variety would be nice. A lot of fruits - apples, pears, plums, peaches, grapes, watermelon, bananas, oranges (we were on vacation at the end of August). What surprised us was ice cream in a package. We travel a lot, but this was the first time we saw ice cream in a package at a hotel. Next... The hotel is cleaned every day, not very thorough, towels and bed linen were changed once in 7 days. Shampoo and soap were only available on the first day. Minor shortcomings include a torn curtain in the shower and also torn sunbeds by the pool. A short way (5 min.) to the beach - steps immediately along the hotel fence (full of garbage), then walk 70 meters to the right and before the barrier turn left through the parking lot, at the end of which there are steps, go down, and there the beach is visible. The path without garbage is from from the hotel turn left to the highway and down, but it takes longer.

Всем привет Опишу как турагент свои впечатления, надеюсь будет полезно. Отдыхали с группой детей 19-29.07.2021 В сезоне лето 2021 отель работал как лагерь. РАСПОЛОЖЕНИЕ - Отель расположен в самом центре на Золотых песках, до моря 300 метров или 5 минут пешком, Совершенно не пугает 2 линия. Ехать на автобусе из Кева - чуть меньше сутор, от границы - 1,5 часа. Расположение удобное. До аэропорта Варна 19 км. ПЛЯЖ - своего пляжа у отеля нет, гости располагаются на free-zone на своих полотенцах. Зонтики для пляжа можно взять на рецепшин. Сама зона немного грязновата, песок не чистят и мусор особо никто не убирает. 2 лежака и зонт на пляже стоят по 6 левов (3 евро) с человека, при желании можете купить. ПЕРСОНАЛ в отеле очень доброжелательный, стараются выполнить все пожелания. Особенно Владимир - он был как наш ангел-хранитель, спокойный, всегда улыбается и готов помочь. РАЗМЕЩЕНИЕ Могут разместить в стандартах по 2-3, или в апартаментах по 4-6,7 человек. Есть апартаменты с кухонным блоком, двух и трехкомнатные. Во всех номерах обновленный ремонт, есть кондиционеры и балконы, большая площадь номера, покрытие - ламинат, но есть и ковролин. Белоснежное постельное белье, полотенца. Из косметики только мыло. Шампуней в номерах не было. Есть фен. ПИТАНИЕ - отель работает по системе Light All, или FB для индивидуалов. Прием еды на завтрак. обед и ужин проходит в главном ресторане, шведский стол. Довольно большой выбор блюд, каждый день было что-то новенькое. Еда никогда не заканчивалась, всем хватало. Всегда было 2-3 вида мяса, гарниров, супов, вкуснейшие фрукты и десерты. Отдельная благодарность шеф-повару Михаилу, вкусно, полезно, всегда ходили за добавкой Особенно булочки с шоколадом на обед, и арбузы - самые вкусные в мире. Из алкогольных напитков для взрослых дают по 2 бокала вина или пива. По еде 10 из 10 АНИМАЦИЯ Так как отель работает как лагерь, для русскоязычных групп работало 2 аниматора, Максим и Ольга. Будьте осторожны - они похитили сердца наших детей. Хорошие ребята, занимались и на пляже, и в бассейне, Не хватало Вечерних шоу) СПРОТЗАЛ - это отдельная фишка отеля и его сильная сторона. Новое татами - подойдет для карате, дзюдо, борьбы, любых единоборств, также есть зеркала и станки для гимнастов и балетных групп. ЭКСКУРСИИ - при желании доступны и аквапарк, и поездка в Нессебор. Если вы приедете очень рано - вас заселят при наличии свободных номеров. Но в сезон поселение после 14:00 ИТОГ: всем рекомендую, отель полностью оправдал наши ожидания

In July 2021, we went with the Zendokai Karate-Do Federation of Ukraine to this Hotel. The hotel corresponds to 4 stars. Meals 4 times a day, a very good selection of dishes. The hotel has a large and a small gym which is covered with tatami. Walk to the sea for 5-7 minutes at a slow pace. The beach is very wide. We traveled in a group of 95 people (athletes, coaches and parents of athletes), everyone really liked it. I recommend!!!

Very responsive English speaking staff. The food is varied and tasty. The rooms are clean and tidy. Amazing and incredible sunrises. The underwater world is very diverse and unusually beautiful.