Hôtel Sarakawa

Une gestion de l'Etat impeccable d'un établissement qui offre toujours un cadre et des services de premier ordre , en particulier une piscine de taille olympique. Idéal pour se reposer durant les WE lors d'un séjour professionnel

Pour un voyage d'affaires, j'ai passé 3 nuits dans cet hôtel immense, tout droit sorti d'une autre époque. Inauguré en 1980, il pourrait servir de décor pour un film des années 60 ou 70 avec son style typique. Accueil un peu administratif avant de découvrir une chambre classique, sans charme, donnant sur un grand balcon avec vue sur le parc (sympa mais impossible de profiter de ce balcon vu les températures). Literie très dure, pas du tout à mon goût, un frigo vide posé dans un coin (pas encastré), salle de bain avec une douche simple (pas italienne)... Pas terrible mais heureusement, c'est propre. Surtout, pour un hôtel considéré de classe internationale, Wi-Fi CATASTROPHIQUE ! Impossible de se connecter depuis la chambre (certaines avaient un peu plus de réseau, c'est aléatoire). Nécessité de se rendre au lobby mais même là, c'était instable. Très énervant. Le jardin est immense et une piscine colossale de longueur olympique (!) en occupe une partie. C'est impressionnant mais franchement, elle est surdimensionnée et finalement pas très agréable. Le petit déjeuner est organisé dans la Rotonde, une salle ouverte dans le jardin à l'atmosphère lourde. Buffet pas terrible. Tout n'a pas l'air d'une fraîcheur garantie... Possibilité d'y dîner mais apparemment, service hyper lent. Nous avons mangé des pizzas avec de bonnes bières bien fraîches le soir au bar du bord de la piscine. Service un peu hésitant mais c'est le meilleur coin de l'hôtel. Il y a aussi un restaurant plus "chic" dans le bâtiment principal. Pas testé mais échos positifs. A savoir: un chemin mène de l'hôtel en 400 m sur la plage mais, pour des raisons de sécurité, l'hôtel ne vous autorise à emprunter ce chemin qu'à condition d'être accompagné par un garde !!!! Enfin, on est loin du "centre" de Lomé (bars de plage par exemple). Taxi ou tuk tuk obligatoires. Bref, pas du tout enchanté par cet endroit qui mériterait une révision en profondeur.

Le Sarakawa offre un Excellent rapport qualité prix - le personnel est très bien formé et accueillant et a un réel sens du service-Les chambres sont confortables et bien équipées. La restauration est simple mais de très bonne qualité. Le grand jardin autour de la belle piscine donne du charme à l hôtel.

mitarbeiter in der Reception sind nicht kompetent. einige können nicht englisch.