Premier Inn Hamburg St. Pauli

Wir waren vom 06.09. - 09.09.24 in diesem Hotel,was wir nicht empfehlen können da das Fenster nicht zum öffnen war und die Klimaanlage in der Nacht ausgeschaltet wird.Die Zimmer sind sehr klein,und es fehlte ein Kleiderschrank und das WLAN lässt zu wünschen übrig. Aber man kann für ca neun Euro pro Tag dazu buchen,das war für uns zu teuer.Auch fehlte eine Aussenterasse wo man zwischendurch verweilen konnte.Die Tiefgarage kostet pro Tag 24 Euro.Aber reservieren konnten wir leider nicht,wenn man Pech hat bekommt man kein Parkplatz.So haben wir das Auto stehen lassen. WIR WERDEN HIER NICHT MEHR BUCHEN!

Wir waren schon mehrfach in dem Hotel. Nun stellten wir nach der Ankunft fest, daß die Fenster nicht mehr zu öffnen oder zu kippen sind (im ganzen Hotel). Bei einem Aufenthalt von über einer Woche eine Zumutung. Gibt es in keinem anderen Hotel und die verschiedenen Erklärungen der Mitarbeiter an der Rezeption dazu waren eine obskurer als die andere. Unsere Konsequenz: direkt storniert und in das Ibis-Hotel gegenüber. Nie wieder Premier Inn.

Bisher war dieses Hotel immer meine erste Wahl, wenn ich geschäftlich nach Hamburg muss. ABER: Fenster komplett verschließen? Muffiger Geruch im ganzen Hotel, laute Klimaanlage, stickige Luft im Zimmer. Ich finde es schon fast übergriffig, das Fenster zu verschließen, es gibt Menschen die brauchen frische Luft zum schlafen. Sowas hatte ich in noch keinem anderen Hotel. On top, ist das Personal beim check-in auch extrem unfreundlich und angenervt von seinen Gästen! WAS IST HIER PASSIERT? Mein Tipp: Vielleicht mal den gesunden Menschenverstand einschalten und überlegen, was für den Gast das beste ist und wer das Gehalt bezahlt. Dann klappts auch wieder mit den Gästen!.

Das Hotel ist sehr zu empfehlen. Die Lage ist optimal und das Preis-Leistungsverhältnis ist auch super. Die Mitarbeiter waren alle nett und wir haben uns dort gut aufgehoben gefühlt.

Das PremierInn hat neuerdings laut Rezeption keine Zimmer mehr in denen man die Fenster zum Lüften öffnen kann - nicht einmal auf Kipp. Damit verbunden kann man die Heizung/Klima/Lüftung ebenfalls nicht bedienen, weil es zentral vom Hotel geregelt wird, die Bedienfelder im Zimmer sind deaktiviert. Badezimmer nur bedingt geputzt, Duschwand sah aus als hätte sie nachdem vorherigen Gast gar nicht geputzt. Das Angebot vom Early-Checkin hat bei noch keinem Besuch geklappt. Sollte man ggf. aus der Email rausnehmen als „Angebot“. Ich war wegen der für mich optimalen Lage gerne im PremierInn St.Pauli, aber mit dem Nachlassen des Service und vor allem wegen der Fenster-Thematik (ist das erlaubt bzgl. Brandschutz?) war es der letzte Besuch - freut sich die Konkurrenz in der Nachbarschaft

At the bar, you are unable to provide a proper receipt for payment. When I pointed out that I needed the receipt, I was told "I don't want to discuss this." Not recommended for business trips.

Central location for Hafencity, Reeperbahn and fish auction hall and the city center including the Landungsbrücken, very good public transport connections, very friendly staff, requested room was provided, slept very well. We'll be back in May.

The warmth greets you at reception. Our room was functional and very clean, unfortunately our bed was too small for an older couple. But the next morning, after we explained our problem at reception, we were offered another room without hesitation and were able to move immediately, at no extra charge. For a longer stay, however, I would recommend a Premier Plus room as our room was small and had little storage space. The breakfast is simple but good and the friendly staff make up for a lot. Very central location, very soundproof windows, very normal prices in the hotel bar. We'll be back!