Premier Inn Heilbronn City Centre Hotel Reviews

Super

Great reasonably priced hotel which is very close to the city centre. Car parking right next to the hotel. Rooms are clean, beds comfortable and breakfast good. Have stayed twice already while travelling through Germany and will be staying again soon.

Sadly the staff at the desk wasnt helpful, ignored my wish and thus i had to talk to the manager about changing the room. They gave me a room without a curtain, and didnt want to offer me any other. I could have left that minute but decided to stay the night, without sleep because the light did shine into the room.

The hotel is conveniently located close to the city center. Everything is clean, comfortable, and in good repair. The breakfast is nice; nothing special, but it does the trick. The whole hotel looks and feels a little like a Motel One. One side of the hotel faces a pedestrian square ("Platz am Bollwerksturm") and is probably quiet at night. The other side unfortunately faces a very busy multilane street ("Bundesstrasse 39") with an intersection, and if you like to sleep with your window open, that can be a problem. Granted, the night I was there, seems like some drivers were playing Fast and Furious, doing some street racing.

Too bad they don't pay attention that you are a member of the hotel chain? I missed the extra attention as a member .empty fridge .the television that doesn't work .then are the points when you arrive at your hotel after a long ride you can relax in your room . it is a nice hotel but I missed just that extra thing and that is just the lolalty program that you are a member of and count on that something extra .after the desk found out no extra action was taken ..only room no TV .the bed and room were great

Excellent place to stay and thr breakfast was out of this world. Fresh juices and yogurts. Rhe assortment of rolls was amazing and you can make various types of coffees on their machine. The bed was super confortable and I had a view at the main tower. The bathroom was a good size and I was in love with the water pressure. I will definitely return.

Die Übernachtung wurde über Booking gebucht. Hier konnte ich bis 18 Uhr zum Anreisetag kostenfrei stornieren. Ich hatte für meine Schwester gebucht. Da keine Haustiere erlaubt sind und sie ihren kleinen Hund dabei hatte habe ich das Hotel storniert kurz vor 17 Uhr. Ihr Partner war aber an der Rezeption und hat schon bezahlt. Es war noch kein Mensch im Zimmer. Alle waren noch in der Lobby. Und trotzdem sagte der Herr an der Rezeption es gibt kein Geld zurück. Eine Nacht muss gezahlt werden. Ich habe zu spät storniert, es war schon eingecheckt. Aber, wie schon gesagt, KEIN Mensch war in dem Zimmer. Gehört es sich da nicht, dass man kulant ist? Haben die es so nötig?

Das Hotel als solches ist ganz nett, schön eingerichtete Lobby, der Barman sehr freundlich, das Frühstück nicht üppig aber gut. Die Zimmer sind geräumig, das Bad hochwertig, die Ausstattung ist an mehreren Stellen mit komischen Panelen "erweitert" worden ohne dass es irgend einen Sinn machen würde. Das Zimmer war sehr leise und ich habe gut geschlafen. Was überhaupt nicht zufriedenstellend war ist die Tatsache, dass ein Check-In zwei persönliche Vorsprechen ohne Erfolg Bedurfte um dann wieder an HRS verwiesen zu werden. Das Personal ist nur überhaupt nicht mit der Software vertraut sondern auch noch unglaublich unfähig und dabei auch noch frech. Original-Zitat "was glauben sie wieviel XXXXX wir im System haben" UNTERIRDISCH!!! Ich habe ingesamt mindestens 30 Minuten für den Check-in benötigt. Auch eine Rechnng per Mail bekam ich erst nach dreimaligen Nachhaken per Telefon. NIE WIEDER werde ich dort hingehen. Da hat ja IBIS noch mehr Service!

In die Jahre gekommenes Hotel, seit neuestem im Billig-Segment. Klare Vorschriften: Meine erste Nacht war über ein Veranstaltungskontingent gebucht worden, die zweite zu einem späteren Zeitpunkt zu einem höheren Preis. Kurz: Ich konnte das nicht einfach bezahlen, sondern durfte mich mehrfach an der Rezeption einfinden… Die Klimaanlage war nicht in Betrieb, das Zimmer war heiß und muffig.

Gute, zentrale Lage mit Parkhaus nebenan, freundliche Mitarbeiter, schönes Zimmer mit Kühlschrank und Kaffeemaschine. Lediglich die Dichtungen in der Dusche waren schmuddelig und sollten mal gereinigt werden. Kommen gerne wieder in dieses Hotel nach Heilbronn.

Modernes Hotel in Top Lage. Als Hotelgast beommt man vergünstigungen im Parkhaus. Zimmer modern eingerichtet. Betten bequem. Frühstücksbuffett nicht zu klein und nicht zu groß. Personal freundlich und zuvorkommend. Preis Leidtung in Ordnung.

Wij zijn hier 2 nachten geweest en dat is heel goed bevallen. Het hotel ziet er erg netjes uit. De kamer is lekker ruim en van alle gemakken voorzien. De bedden liggen prima. Door de vloerbedekking in de gangen hoor je op de kamer geen geluid van buiten. Het personeel achter de balie en in de bar zijn allemaal heel vriendelijk. Voor ons een hotel waar we zeker terug voor zouden komen. Dan nog een opmerking over het parkeren. Eigenlijk is het heel makkelijk. Je stopt eerst recht voor het hotel en bij het inchecken krijg je een kaartje waarmee je met de auto op de 4e verdieping van de garage terecht kunt. De garage ligt direct naast het hotel.

El hotel es moderno, está muy bien situado y dispone de un parking al lado que es cómodo de usar y a un precio razonable. La habitación amplia, moderna, limpia y con un buen baño con ducha, no con bañera. El desayuno bueno, bufet con lo clásico: huevos revueltos , zumo de naranja ( no natural, error), tostadas, bollería... El personal amable. Contras: la cama doble es pequeña para dos personas. Las cortinas no cierran bien y en cuanto amanece te está entrando luz por los lados de la ventana.

Ein angenehmer Stil wird in diesem Stadthotel unweit vom Neckar gepflegt- dies ist mir auch beim letzten Besuch vor 2 Jahren aufgefallen. Der Empfangsmitarbeiter ( immer noch der gleiche MA) macht einen top Job und hatte unseren Check in bis auf meine Unterschrift bereits vorbereitet. Ein Upgrade als Accor Kunde ist für dieses Hotel selbstverständlich und im Restaurant wurden wir mit frischem Blumengesteck auf dem Tisch und einem Lächeln begrüßt. Daher hatte es mir bereits letztes Mal sehr gefallen und das Niveau ist konstant hoch geblieben. Chapeau an die Geschäftsleitung und herzlichen Dank an alle Mitarbeiter! Sicherlich bis spätestens nächstes Jahr...