Sylvia
August 7, 2024
Hallo, der Aufenthalt auf der Insel war sehr gut, aber das Hotel läßt für diesen Preis zu wünschen übrig. Ich habe noch in keinem Hotel erlebt, das man bei 10 Tagen keinen Zimmerservice hat. Keine Handtücher wurden ausgewechselt, kein Toilettenpapier nachgefüllt, kein Boden gesaugt. Als ich nach ein paar Tagen reklamiert hatte, hieß es "Wir arbeiten daran, und das müsste man noch zusätzlich buchen!" Die teuerste Nascht war vom 22.07. auf den 23.07.2024 mit 220.-€, plus 25 € Hund, plus 18.-€ Frühstück, plus Kurtaxe. Zudem hatte ich 3 Tage Handwerker vor dem Fenster, die Bänke aufbauten. Eine Bank blieb direkt unter dem Fenster, auf der sich das Personal um die Mittagszeit hinsetzte und dort Pausen machte. Helgoland an sich ist schön, aber dieses Hotel würde ich nicht mehr buchen. Zu teuer für diesen miserablen Service.
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