Hotel Heinz

Einfach wunderbar Die Zimmer waren sauber und vom Komfort her ok. Das Ambiente, der Wellnessbereich inkl. Fitnesstudio und der Service waren ausgezeichnet. Der Blick am Abend vom Balkon lohnt sich abends bei einem Glas Wein, aber auch die Terrasse bei Kaffee und frisch gebackenem Kucken, ist wunderbar. Der Wald in der Umgebung lädt auf einen Spaziergang ein. Ich komme wieder. ;-)

Einfach nur Genießen Wellness einfach zum Genießen, Saunameister Ralf Weltklasse und sehr Gute Aufgüsse! Frühstück sehr Gut! Alles in allem sehr schönes Haus und auch der Service passt!

Erstklassiges Hotel! War richtig super! Tolles Hotel, familiengeführt und in super Lage über der Stadt. Wellness, Sauna und Pool alles was das Herz begehrt ist da! Service war sehr freundlich und kompetent. Frühstück sensationell. Bis zum nächsten Mal, danke und weiter so!

Ich kann nicht genau sagen, wann ich das erste Mal im Hotel Heinz war. Sicher ist, zu dem Zeitpunkt war es noch ein Silence-Hotel. Man hat früh die Chance erkannt, wohin sich der Wellness-Trend entwickeln wir, hat investiert und den Standard auf ein gediegenes 4*+-Niveau gehoben. Ich habe immer noch das Bild des seinerzeitigen Frühstücksbuffets vor Augen - ein Kunstwerk, jeden Morgen! Nun bin nach ca. 7 - 8 Jahren wieder einmal für zwei Tage hier… und bin enttäuscht! Hotel und Restaurant haben sich signifikant zurückentwickelt. Auf Standard 3*, vielleicht noch +. Gründe aus meiner Sicht; die Präsentation des Frühstücksbuffets ist 0815. So werden Rührei und Spiegeleier nicht mehr frisch zubereitet, man muss sie aus dem Warmhaltebehälter entnehmen, die Obstauswahl beschränkt sich auf ein paar Äpfel. Die Tür hinter dem Sektkühler steht offen, der Bereich dahinter sieht nicht nach vier Sternen aus. Viele Türen sind sichtbar beschädigt, die Zimmer (ich hatte 301) sind nicht mehr state of the art und gehören renoviert. Auch der Spa-Bereich ist in die Jahre gekommen. Dass ich dort an einem Tag nicht auf einer Liege bleiben kann, erachte ich als wenig gastfreundlich. Soll ich mir nach jedem Saunagang einen neuen Platz suchen? Noch ein Wort zum Abendmenu: das war gut! Fazit: man sollte den eigenen USP überdenken. Für 4* braucht es in allem mehr. Was im Detail, lässt sich gut in 4*+-Hotels in Österreich benchmarken. Ein Beispiel: Die Wasnerin in Bad Aussee.