Hôtel Mercure Hyères Centre

Nous sommes venu de nouveau à l’occasion de la soirée Jazz. Nous avons passé une excellente soirée en famille je recommande encore ! Nous avons très bien mangé d’ailleurs le fromage de la Pastourelle est excellent. Il y avait un stand de vin Lillet que je ne connaissais pas, vraiment exquis !

Connaissant les hôtels du groupe accord,je suis pris que cet établissement soit un mercure. En effet,les chambres ne sont pas à la hauteur ,la salle de bain n’est pas terrible,le tuyau de douche est trop court si on mesure plus de 1,80m,le pare douche n’est pas efficace contre l’eau qui coule . Les taches sur la moquette dans la chambre et les couloirs ne donnent pas une impression de propreté. Le petit déjeuner,lui aussi,ne vaut pas 20€,pas suffisamment qualitatif. La localisation et son parking collé au flunch ne fait pas top non plus. Pour finir sur une note positive,le personnel fait son job du mieux possible,félicitation à eux

Staff is extremely inflexible when it comes to checking in time. All rooms are ready at the same time at 3pm. We had to hang around in the lounge for 3 hours

Nuit reposante

Un service d’accueil de très mauvaise qualité (amateurisme, nonchalance …). Infrastructure médiocre, limite de propreté dépassée. Moquette douteuse dans les chambres. Température de 16 degré dans la chambre à l’arrivée avec un dysfonctionnement du système de commande … Un hôtel qui gagnerait à ne pas être connu. À éviter

J’ai réservé une suite junior pour un week end mère fille Au moment d’ouvrir le lit de la 2 chambre ….bouteilles de whisky vide et draps non changés !! En « contre partie » une chambre en face avec vue parking !! Chef réceptionniste hyper désagréable : On vous a relogé on ne vous remboursera pas ! Pas un mot d’excuse Scandaleux ! Le plaisir de ce week end est tombé à l’eau !

Le personnel est accueillant et compétent. L’hôtel est situé sur la D98, placement intéressant pour rayonner sur la région rapidement. En revanche énorme bruit des voitures lorsque la fenêtre de la chambre est ouverte. Les chambres sont très étroites et en moquette. Ce qui n’est pas du tout agréable. Le petit déjeuner est très bien. Un grand merci à la responsable du petit déjeuner qui a été remarquable et à l’écoute. C’est un hôtel destiné aux voyages professionnels et très courts. Un parking gratuit est disponible.

Chambre privilège très petite , vitre sale, moquette pas très propre, j’ai demandé à changer de chambre on m’a dit pas possible alors que l’hôtel est loin d’être complet ça sert à quoi d’avoir l’avantage Accor ! Machine à café dans la chambre et boisson,accueil pas très sympathique