Guest User
August 5, 2023
Abbiamo soggiornato in questa sottospecie di “hotel” per 5 giorni, e l’unica nota positiva è la zona abbastanza centrale. Per il resto, ci è sembrato di star partecipando ad un episodio di “hotel da incubo”. Per quanto riguarda le camere, le fotografie non rispecchiano assolutamente la realtà: stanze piccole, vecchie, con diverse crepe nel muro, sporche, senza finestre o almeno la possibilità di stendere un costume bagnato. Il bagno era davvero troppo piccolo per tre persone, la tavoletta del water era rotta, la porta non si chiudeva, l’unica finestra per arieggiare era praticamente sul soffitto quindi bisognava aprirla con un bastone ed il bidet era inutilizzabile. Appena arrivate, abbiamo trovato nell’armadio una maglietta dell’ospite precedente, ed una volta comunicato ciò alla reception ci hanno promesso di cambiarci stanza (cosa mai avvenuta). Il mattino seguente, verso le 9, l’addetta alle pulizie apre la porta della nostra camera senza neppure bussare, vede che eravamo ancora a letto e se ne va senza neppure scusarsi. A quel punto, ripassa dopo una mezz’oretta insistendo per farci uscire per rifare la stanza (nessuno ci aveva indicato un orario specifico per lasciare la stanza, poi abbiamo scoperto che le stanze potevano essere rifatte fino alle 12). Verso le 10/10:30 usciamo e ritorniamo la sera, trovando la camera non rifatta. Alle nostre lamentele, ci viene offerta una colazione gratis ad un bar convenzionato e ci viene dato un cartellino “non disturbare” da mettere fuori la porta. Per quanto riguarda tutte le convenzioni con i giardini termali o i lidi indicate nella descrizione sono una menzogna: l’unica cosa che hanno è uno sconto di €3 a persona per il Negombo. Insomma, questo affittacamere è caratterizzato da poca professionalità e poca ospitalità, e credo che si siano anche approfittati del fatto che fossimo 3 ragazze e hanno pensato che fosse giusto trattarci con leggerezza e scortesia.
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