Ibis Istres Trigance

Ce n’est pas une chambre d’hôtel mais une chambre d’hôpital, avec une forte odeur des égouts nauséabondes. Petit déjeuner, manque de propreté et d’hygiène, des mouches partout, sur les fruits les viennoiseries. Très déçue de cet hôtel, et surtout le prix qui est très excessif

Des chambres pour le moins limite (taille et équipement) et une restauration de très mauvais niveau y compris le petit déjeuner ! On pouvait espérer une reprise en main après la phase de travaux de la zone restauration, raté … En espérant une prise de conscience, je vais commencer par changer d’établissement sur Istres.

Ah........cette odeur dès qu'on ouvre la porte de la salle de bains ... et le bruit dans la chambre - 228 - insupportable, j ai mis des bouchons d'oreille pour dormir. Il doit y avoir des machines (Clim/ chauffage/...) sur le toit. On se serait cru dans une cabine à bord d'une croisière près des salles des machines! Sinon petit déjeuner ok, c'est du classique Ibis

Cela fait des mois que je n'étais pas venu dans cet hotel mais rien ne change... toujours pas mal d'affluences mais le TPE (Terminal de paiement électronique) ne fonctionne toujours pas correctement avec un réseau très aléatoire qui vous oblige à revenir à l'accueil 2, 3 voire 4 fois dans la meme soirée pour pouvoir régler la chambre. ET SURTOUT, il y a toujours des odeurs très désagréables d'égouts provenant de la SDB... rien ne change... que fait la direction de cet hotel?

Bonjour, nous avons occupé 1 seule chambre familiale le 10 février au soir avant de prendre l'avion le matin très tôt. La dame de l'accueil nous a dit que la réservation n'était pas prélevée en ligne et qu'il fallait payer sur place. Or, nous avons été prélevé 2 fois ! Étant à l'étranger, j'ai appelé l'accueil, suis tombée sur 1 dame très désagréable qui m'a dit que nous avions réservé 2 chambres, alors que nous avons seulement réservé 1 seule et unique chambre. Elle n'a pas voulu me donner l'adresse email pour faire la réclamation, m'a répondu de manière très hautaine d'aller la chercher sur le site, puis m'a raccroché au nez. Je suis outrée de ce comportement inacceptable. Je ne recommande pas du tout cet hôtel et attends mon remboursement immédiatement.

Déjà j’appelle pour réserver deux chambres pour deux personnes à l’ibis budget, je rappelle pour prévenir que la seconde personne ne pourra pas être là car son avion est annulé, je prends une nuit supplémentaire en attendant mon collègue qui arrivera le jour suivant. Arrivé à l’hôtel déjà on m’as mis sur ibis classique au lieu de budget. Aucun geste commercial, on me fait payer l’annulation pour mon collègue, alors même que je rallonge mon séjour… La chambre propre, mais ça pu les égouts… La cabine douche et wc laisse vraiment à désirer avec des cheveux collés au plafond. Bref pour faire simple, le client n’est pas la priorité du groupe accor, on nous prends juste pour des pompes à fric.

Hotel avec un grand parking gratuit. Bon accueil souriant. Grande chambre avec bureau. Literie confortable. Restaurant proposant une cuisine d'assemblage. Je n'y ai pas dîné. Personnel jeune et sympathique. Hotel un peu à l'écart. Il y a des restaurants intéressants sur Istres.

Hôtel bien situé avec un grand parking. Plutôt calme et bien insonorisé. Accueil sympathique. Les chambres mériteraient un sérieux coup de jeune. Odeur d’égout dans la salle de bain, odeur de cigarette dans le couloir, des chambres non occupées ouvertes en permanence jour et nuit (?), store cassé et ménage limite. Je ne conseille pas forcément.

Tres décevant pour un ibis. Pour avoir séjourné dans d'autres hôtels ibis, celui là ressemble plus à un ibis budget qu'à un ibis. Petit dejeuner tres très decevant (quantité et qualité)