我是2月12日22:20下單的酒店,考慮春節旅遊的人多,特意撥通酒店電話,説酒店已確認就是確認有房間吧,酒店老闆回覆有的。我還特意交代説我們還在寧洱縣,距離遠,會到店比較晚,酒店老闆回覆沒問題,我又提出預留一個車位,酒店也回覆完全沒問題。然後我們駕車160公里,從寧洱縣開到景東新奇酒店,太疲憊了。結果到店以後,酒店老闆看着我們一家人啥也不説,我説辦理入住手續,她才恍惚地應沒房間了。然後無論我們怎麼説明,她都衹是弱弱地説,房間已經開給別人了。因為我們帶有兩個小孩,已經睡着抱在懷裡,不想大過年的跟人不愉快,就要求酒店退款,結果酒店老闆刷新了我的三觀,説了一句“我不認字我不懂”,然後就躺在沙發上準備睡覺,也不理會。過了大概10多分鐘,另外一個客人過去辦入住,情況和我們一模一樣,不過那個大哥比較憨厚,不懂得追究,就悻悻地離開了。無奈之下撥通了110,請求警察幫助,等了大概30分鐘警察5個警察叔叔趕到現場,對事件經過進行核實後強制要求酒店退款給我們,原來這家酒店入住不需要實名登記,隨便一個人過去交錢就入住!天吶‼️我快40歲的人在外工作十多年,形形色色的人都碰見過,這家酒店老闆人一個字絕!
Translate