EuroParcs de IJssel Eilanden

Wir waren leider sehr enttäuscht von unserem Aufenthalt in diesem Ferienhaus. Die Bausubstanz ist schlecht, das Haus ist extrem hellhörig, und der Boden ist an vielen Stellen beschädigt. Außerdem war es sehr schmutzig – überall Spinnenweben und Spinnen, was den Aufenthalt wirklich unangenehm machte. Es gibt kaum Ablagemöglichkeiten und keine Haken, um Kleidung oder Handtücher aufzuhängen. Die Werbefotos sind irreführend, denn sie zeigen ein deutlich schöneres Bild, als es in Wirklichkeit ist. Zum Beispiel hatten wir keine Terrassenüberdachung, und das Haus lag nicht direkt am Wasser, wie in der Beschreibung suggeriert. Angesichts des Zustands und der Ausstattung ist der Preis eine absolute Unverschämtheit. Wir können dieses Ferienhaus auf keinen Fall weiterempfehlen.

Wir hatten eine Meervilla mit Seesicht für 10 Personen (6 Erwachsene, 4 Kinder) gemietet gehabt. Sauberkeit: die Zimmer waren staubig und in den Ecken hatte es überall Spinnweben und Spinnen. Ausstattung: wir waren wie erwähnt mit 10 Personen unterwegs und haben natürlich auch für 10 bezahlt. In der Meervilla konnten aber dann doch nur 8 Personen am Tisch sitzen, da nur 8 Stühle vorhanden waren. In der Küche haben wir z.B. eine Kaffeemaschine oder einfach einen Flaschenöffner vermisst. Lage: die Lage ist sehr abgeschieden, ohne Auto oder Fahrrad kommt man zu Fuss nirgends hin. Sehr ärgerlich war für uns, dass man offenbar nur 2 Parkkarten für die Schranke bekommt. D.h. in unserem Fall mussten wir ein Auto beim Eingang parkieren. Vom Auto zum Haus und zurück, mussten wir 1 km laufen. Auch nach mehrmaligem Fragen wollte die Reception uns keine weitere Parkkarte aushändigen obwohl mehr als 20 freie Plätze vorhanden waren. Infrastruktur: Für die Kinder hat es beim Eingang einen guten Spielplatz mit verschiedenen Sachen, hin und zurück war in unserem Fall ebenfalls 1km Strecke Fällig. Das Restaurant hat spezielle Öffnungszeiten, so konnten wir am geplanten Tag nicht essen gehen, da es geschlossen war. Ich war der Annahme, dass in der Saison das Restaurant auch unter der Woche offen hat. Mein Fehler, das ich da eine falsche Annahme getroffen hatte.

Bei der Anreise mussten wir feststellen, dass die Unterkunft in einem sehr schlechten Zustand ist. Auflagen für die Gartenmöbel haben Stock-/Schimmelflecken, es liegen überall Zigaretten-Reste herum, es ist Müll rund um das Haus zu finden, Besteck zum Essen ist noch dreckig. Zustand der Terrasse ist baufällig, kaputte Dielen, Splittergefahr. Ein Fensterrollo ist kaputt und kann nicht mehr benutzt werden. Die Behausung gibt wirklich ein sehr schlechtes Bild ab. Rezeption kontaktiert, keine Antwort innerhalb von 24 Stunden erhalten. Erneut aufgesucht, mit der Aussage verabschiedet worden, dass sie nichts machen können.

We hebben hier een heerlijke week doorgebracht in een van de nieuwere appartementen met uitzicht op het haventje. Het appartement was van alle gemakken voorzien, de omgeving heerlijk om tot rust te komen. Het park is schoon en de tuintjes zijn netjes onderhouden. Een extra pluim voor de dames van de bediening in het restaurant, en met name voor Maureen! Ondanks dat het vanwege busladingen voetballers een gekkenhuis was in het restaurant bleef ze vriendelijk en correct. Wij komen zeker terug.

Måske var vi uheldige... Ankom til fyldt skraldepose i indkørslen samt rengøringsartikler der stod udenfor husets dør og brugte plastikflasker der lå under én af sengene. Bruseren var i stykker og måtte laves dagen efter vores ankomst. Receptionen kan ikke hjælpe med at få adgang til de ladestationer der er på pladsen. De kan fortælle at der skal bruges et ladekort der virker i EU (?) Dette er ikke anvist på laderne og laderne kan ikke bruges med eget kreditkort. Service i Restauranten er god og venlig, men maden er nok mere noget man ville få på tankstationer og i små motorvejscafeterier.

Na eerdere fijne ervaringen, wederom een huisje geboekt van 28 December 2024 tot 6 Januari 2025 op EuroParcs De IJssel Eilanden. Bij aankomst in het huisje bleek dat de verwarming niet aanstond en was het 7!! graden in het huisje. Terwijl we onze spullen uitpakten zagen we dat het huisje gewoon smerig was, in de badkamer en wc was alleen een geurtje gespoten, want je zag de strepen daarvan op de deuren en tegels. De vloer was overal gewoon ronduit smerig, en ook vol met stof en hondenharen. Dan maar zelf even de bezem pakken, deze was zo smerig en vol met wederom hondenharen dat we die maar hebben laten staan. Aangezien je niemand na 17.00 telefonisch kunt bereiken ( schandalig!!) alle klachten in de welkoms mail gezet. Ondertussen waren we zelf ook ijskoud, even lekker opwarmen onder de douche dan, maar helaas..de stekker van de boiler was eruit en het water dus net als het huisje ijskoud. Zelf heb ik een ernstige vorm van reuma en deze kou was op zn zachts gezegd erg onprettig voor mijn lichaam. Na een beroerde nacht op een bed met een laken met winkelhaken!! heb ik meteen ‘s ochtends de receptie gebeld om alle klachten door te geven, deze jongedame gaf aan dat er iemand zou komen met een extra kachel om het huis toch warm te krijgen. De overige klachten moesten wij maar met deze persoon bespreken. De technische man die kwam was zeer correct en vriendelijk, hij zou de schoonmaak klachten doorgeven aan de schoonmaak en zorgen dat ze de volgende dag alsnog zouden komen schoonmaken. Daarbij gaven wij aan alleen in de ochtend “thuis” te zijn. De volgende ochtend niemand gezien, dus einde vd dag maar weer naar de receptie. Daar werd mij te kennen gegeven dat er in de middag 2x iemand was langsgekomen, maarja zoals aangegeven waren wij er toen niet. Inmiddels zelf eea schoongemaakt, dus aangegeven geen prijs meer te stellen op een schoonmaker. ( overigens komen deze “schoonmakers “met een emmertje met daarin wat flesjes en een swiffer en zijn ze binnen 10 minuten klaar zoals wij later zagen bij een ander huis. ) Wel gaf ik aan dat we inmiddels 3 dagen op het park zaten en dingen gewoon niet voor elkaar waren en ik een compensatie wel op zn plaats vond. Toen kwam oud en nieuw, wat schertste mijn verbazing….vuurwerk mag wel op de parkeerplaats! Bovendien werd er ook op het park flink wat vuurwerk afgestoken, met als gevolg een doodsbange hond die van ellende wegdook in een hoek. Als je boekt op een park waar geen vuurwerk afgestoken mag worden, mag je aannemen dat daar ook op gehandhaafd wordt ( net als op het feit dat weinige zich houden aan de snelheidslimiet van 15 km per uur) Woensdagavond enorme lekkage in de toilet gehad, regen kwam gewoon naar binnen via het raamkozijn en liep tot halverwege de vloer. Alle toilet artikelen drijfnat, dus maar weer schoonmaken. Toen kregen we een berichtje dat we een voucher voor het restaurant zouden krijgen, aardig dacht ik nog. Het bleek een voucher te zijn voor 1 hoofdgerecht en 1 drankje pp, als je dan