To ensure the authenticity of the displayed ratings, we do not simply calculate an average. Instead, we take into account the review credibility and the date of the guest's stay to determine the final rating.
Verified reviews
Location4.3
Amenities4.3
Service4.3
Cleanliness4.3
Filter by:
Sort by:
All reviews(37)
Positive reviews(10)
Reviews with photos/video(3)
Negative reviews(1)
Guest User
Stayed in Jun 2023
Couples
5.0/5
Outstanding
Posted on Jun 2, 2023
This hotel looked a bit sterile on the outside, but was wonderfully furnished with attention to detail on the inside. The junior suite was immaculately clean and had everything we required. The hotel even has a pool and hot tub. The breakfast was excellent with a wide variety of choices. Because only one coffeemaker was operating, there was a line of people waiting to get coffee, so that should be addressed. But overall it was an unexpected delight.
Response from Property: Dear Sirs, Thank you very much for the comment we received from you. We are pleased that you particularly singled out the cleanliness of the hotel and the variety and quality of the breakfast dishes . We would like to apologise for the problems caused by the breakdown of the second coffee machine. We would be honoured if you visit us again. Greetings from the Kolberg, Joanna Romanowksa - Concierge Royal Tulip Sand Kołobrzeg
Guest User
Stayed in Jan 2023
Couples
5.0/5
Outstanding
Posted on Jan 31, 2023
This is our third visit to this hotel and once again we come back satisfied and rested. After the renovation, the hotel looks cozy and homely, which creates a relaxed, relaxed atmosphere. The rooms are of the highest standard and the service, both at the reception and the cleaning ladies, is very helpful and nice. A special mention deserves Mr. Adrian from the Lobby Bar, whose drinking creations (both those with and without alcohol) and his very friendly attitude made many a cold, windy evening more pleasant for us! We definitely plan to come back here more than once.
Original TextTranslated by Google
Response from Property: Ladies and Gentlemen, Thank you for the nice opinion and great review. We are very pleased that your stay at Royal Tulip Sand Kołobrzeg met your expectations and that you particularly appreciated our rooms and service. We hope to welcome you again soon! Yours sincerely, Joanna Romanowska - Concierge Royal Tulip Sand Kołobrzeg
Guest User
Stayed in Jan 2023
Family
1.0/5
Posted on Jan 31, 2023
Not 5 stars, maximum 3.5 stars. Totally disappointing. The more expensive deluxe suite (spartanly furnished 2 rooms and small bed) is inferior to the cheaper superior suite (maisonette room with king-size bed). I would not book again.
Original TextTranslated by Google
Response from Property: Hello Mr. Knasch, Thank you for taking the time to give us your opinion of our hotel. We try to ensure that our guests have a pleasant memory of their stay, so we are very sorry that your expectations were not met. However, we hope that you will visit us again, Best regards, Joanna Romanowska - Concierge Royal Tulip Sand Kołobrzeg
F1692JRpatrickg
Stayed in Aug 2024
Family
3.0/5
Posted on Aug 14, 2024
Meine Erfahrung im Royal Tulip Hotel Sand war leider enttäuschend. Obwohl die Lage des Hotels, die Zimmer und der (relativ kleine) Pool durchaus positiv hervorzuheben sind, wurde der Aufenthalt durch zahlreiche negative Aspekte stark getrübt. Beim Frühstück herrschte ständig ein unerträglicher Lärmpegel, was ein entspanntes Essen nahezu unmöglich machte. Dieser Fakt wurde durch unpassende Discomusik weiterhin negativ beeinflusst. Zudem war das Personal sichtlich unorganisiert bzw schlecht ausgebildet, was zu langen Wartezeiten und Verwirrung führte. Besonders ärgerlich war das Abendessen in Buffetform: Es war nicht nur überteuert, sondern auch qualitativ sowie von der Auswahl enttäuschend. Der Fitnessbereich war eine weitere Enttäuschung. Er war viel zu klein und schlecht ausgestattet, sodass ein ordentliches Training nicht möglich war. Zudem fiel mir auf, dass die Darstellung des Hotels auf der Homepage in wesentlichen Bereichen nicht der Realität entspricht – ein klarer Fall von irreführendem Marketing. Insgesamt würde ich das Hotel nicht weiterempfehlen, wenn Sie Wert auf eine erholsame und gut organisierte Unterkunft legen.
Translate
SvenKoehler
Stayed in Apr 2024
Couples
5.0/5
Outstanding
Posted on Apr 28, 2024
Die Lage ist so, wie wir es uns dachten, sehr Zentral, alles zu Fuß erreichbar, man braucht kein Auto. Wir hatten ein normales Zimmer mit Balkon gebucht, bekommen haben wir eine Junior Suite mit Balkon,sehr ruhig,großzügig, Wohnzimmer mit Fernseher und extra Schlafzimmer mit Fernseher.Sehr schön. Wir hatten nur Frühstück gebucht, das sehr viel Auswahl hatte, für uns sehr gut. Der Wellness Bereich ist nicht so super groß, aber völlig ausreichend. Das ganze Hotel ist sehr sauber und gut gepflegt. Die Angestellten sind super freundlich.
Translate
6/15
Response from Property: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung über unser Hotel mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass die Lage Ihren Erwartungen entsprach und Sie sich in unserer Juniorsuite mit Balkon wohl gefühlt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Frühstücksangebot gefallen hat. Es freut uns zu hören, dass der Wellnessbereich für Sie ausreichend war und dass das gesamte Hotel, einschließlich Sauberkeit und Service, Ihren Erwartungen entsprach. Vielen Dank für Ihre netten Worte über unser Personal. Wir sind immer bestrebt, dass sich unsere Gäste so wohl wie möglich fühlen. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Joanna Romanowska Concierge Royal Tulip Sand Kołobrzeg
Guest User
Stayed in Aug 2024
Other
4.0/5
Very Good
Posted on Aug 22, 2024
Sehr gepflegtes Hotel, mit täglicher Reinigung der Zimmer. Gute Lage zum Strand ca.5 Minuten zu Fuß zur Promenade mit Restaurants,Bars und Geschäfte 2 Minuten. Super reichhaltiges Frühstücksbuffet. Es ist eine Tiefgarage zum Parken vorhanden. Kleiner spa Bereich mit Pool, Whirlpool und Sauna. Wir würden bei einer erneuten Reise nach Kolberg dieses Hotel wieder buchen.
Translate
Guest User
Stayed in Aug 2024
Family
3.0/5
Posted on Aug 18, 2024
Lage Hotel ist sehr zentral gelegen: nur wenige Gehminuten zum Strand, nähe Bahnhof, viele Restaurants in der Nähe, ebenso Einkaufsmöglichkeiten. Hotel- und Zimmerausstattung Die Ausstattung ist in Ordnung, alles sauber und funktional - durchschnittlicher Standard. Es werden Hausschuhe, Bademäntel, Bpgeleisen und ein Wasserkocher zur Verfügung gestellt. Wir hatten eine Superior Suite, da wir mit zwei kleinen Kindern unterwegs waren. Die zum Bett umfunktionierte Couch war bequem und wir hatten mit vier Mann genug Platz. Auch verfügte das Zimmer über einen geräumigen Abstellraum/Schrank. Es gibt ein Spielzimmer für Kinder, das auch ok ist um die Kleinen für 1-2 Stunden zu beschäftigen. Fitness-Raum Dieser dient eher dem Erreichen der 4 Sterne als tatsächlichem Training. Ein Ergometer, ein Stepper, 2 Matten, 3 Hantelpaare und ein Schlingentrainer. Alles eher liebslos. Schwimmbad/Sauna Optisch nicht so attraktiv aber sauer und funktional. Sauna und Dampfbad wie man es erwartet. Es gibt die Aufsicht durch einen Bademeister. Handtücher, Schwimmnudeln, Schwimmbretter und diverses Equipment werden kostenfrei zur Verfügung gestellt. Wir hatten dort eine gute Zeit. Restaurant Wir hatten Frühstück inbegriffen. Die Auswahl war gut und abwechslungsreich. Die Organisation dafür eine Katastrophe. Die Müslischalen standen in einer anderen Ecke als das Müsli, an den Kaffee-Automaten haben sich die Leute gestaut, es fehlte ständig an Besteck oder Bechern. Es wurde mit Handschuhen Besteck auf die Tische ausgelegt, aber die Krümel der Virgänger einfach auf sen Boden geworfen und nicht weggekehrt. Teilweise lange Wartezeiten, da die Tischvergabe sinnfrei erfolgte. Personal war genug vorhanden, aber total unkoordiniert und unerfahren. Empfehlung ans Hotel: schaut euch die Organisation in erfahrenen Hotels an oder holt euch einen Berater.
Translate
Guest User
Stayed in Jul 2024
Family
5.0/5
Outstanding
Posted on Jul 6, 2024
Wir können das Hotel nur empfehlen. Frühstück top. Das Abendessen können wir nicht bewerten, da wir nicht im Hotel gegessen haben. Unser Zimmer, eine Juniorsuite, war groß und sauber. Das Personal, mit Ausnahme des Bademeisters, war freundlich und hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder.
Translate
Guest User
Stayed in Jun 2024
Other
4.0/5
Very Good
Posted on Jun 23, 2024
Wir waren am Weg entlang der polnischen Ostsee Küste nur für eine Nacht in diesem Hotel. Es bietet keinen eigenen Parkplatz, aber wenige Meter weiter ist eine öffentliche, bewachte, kostenpflichtige Parkmöglichkeit. Unser Zimmer war sehr geräumig mit einem extra Schlafzimmer und kleinem Balkon. Sehr modern und geschmackvoll eingerichtet. Das Frühstück war wunderbar, da gibt es nichts auszusetzen. Zum Abendessen waren wir leider zu spät dran (bis 20.30 Buffet), aber es gibt super Gerichte an der Bar und tolle Drinks. Der Pool ist klein, aber fein und sogar mit Bademeister (auf Wunsch werden Sprudeldüsen und Wasserfall auf- und abgedreht). Es gibt auch ausreichend Liegen.
Translate
Guest User
Stayed in Jun 2024
Travel with friends
3.0/5
Posted on Jun 19, 2024
Schöner Ort, mit schönem Strand , Hotel ist mehr Schein als Sein, Service befriedigend, Freundlichkeit begrenzt und SPA optisch gut gemacht , Anwendungen und Service mangelhaft. Kein guter Service an der Rezeption, selbst in englischer Sprache keine Lösung gefunden.
Translate
MateuszW125
Stayed in Aug 2023
Family
5.0/5
Outstanding
Posted on Aug 15, 2023
Bardzo wysokiej jakości obsługa. Parking podziemny z ograniczoną liczbą miejsc ale można zarezerwować wcześniej. Basen ok. Strefa spa przyjemna. Restauracja w hotelu serwuje smaczne dania. Możliwość korzystania ze śniadań i obiadokolacji. Co do menu każdy musi ocenić sam. Idealne położenie, blisko do molo.
Translate
Response from Property: Dzień dobry, Dziękujemy za bardzo miłą opinię. Cieszymy się, że docenili Państwo pracowników hotelu. Komfort i zadowolenie naszych Gości jest dla nas priorytetem. Pozdrawiam serdecznie, Karolina Poleszak, Kierownik recepcji