Hotel Dusseldorf Krefeld Affiliated by Meliá Reviews

Ich dachte, ich bin in einem schlechten Film. Am Anfang war ich in einem Zimmer untergebracht, da funktionierte weder Heizung noch Klima. Im Zimmer war es um die 18 Grad kalt. Ok, kann ja passieren, ich nehme eine warme Dusche - ach warmes Wasser gibt es an diesem Abend auch nicht - der Lift funktionierte an diesem Tag vorübergehend auch nicht. An der Rezeption wusste man Bescheid, passiert ist aber nichts. Nach zwei sehr kalten Nächten erhielt ich ein neues Zimmer - Heizungen funktionierten auch dort nicht - es blieb sehr kalt. Eine Putzfrau sagte mir noch „Problem im ganzen Hotel“. Warmes Wasser hatte ich auch im neuen Zimmer von da zwei Nächten nur einmal. Das „Premium Zimmer“ hatte viele Abnützungsspuren - sonst ist es sehr zweckmässig. Das WLAN ist unbrauchbar, nicht einmal Mails kann man verschicken. Zudem kam das Putzteam trotz Schild an der Tür 2x einfach rein… Ein Plus ist das Frühstück, cooles und leckeres Angebot und sehr nettes Personal. Schade müssen solche Leute in so einem Hotel arbeiten, sie können nichts für den katastrophalen Service und müssen beim Morgenessen schlechtgelaunte Gäste bedienen. Ich würde in Krefeld sicherlich niemehr in diesem Hotel übernachten - empfehlen kann ich es beim besten Willen nicht.