Harten Business & International Hotel

Хочу оставить свой негативный отзыв об отеле «Harten». Отель, в котором пропадает золото и где считают это нормой.....Снимали на 2 суток номер полулюкс только для свадебной фотоссесии и переночевать, при этом в первый день завезли туда вещи и все. На второй день приехали с женихом и фотографом туда, нарядились, я сняла свою золотую цепочку с ангелочком и крестиком и положила в коробку от свадебных украшений. Фотосессию отсняли и уехали, приехали номер только в час ночи, а коробки нет и цепочки тоже. Сделали, так сказать запоминающийся момент на свадьбу. Пошли на ресепшн, позвонили уборщице, сказала ничего не брала и вообще не заходила в номер, сказали подождать утро, т.к. посмотрят камеры. На утро выясняется что всё-таки уборщица заходила, но меняла только гели, шампуни. Мы попросили посмотреть камеры, нам отказали, т.к. нет управляющей. Потом другой администратор посмотрев камеры, позвонил и сказал, что она выносила тарелки и какие-то штуки, мы опять попросили посмотреть камеры, опять отказ. Потом уехали на море и от отеля полная тишина, им все равно что происходит, даже не пытались выяснить. После приезда с отдыха мы пришли в отель узнать хоть о каких-то, а они даже за 2 недели не поговорили с уборщицей…….что можно еще говорить. Попросили камеры и нам без проблем показали, хотя у управляющей не спрашивали….подозрительно….почему в начале тогда не показали……На камере увидели, что выносит объемный пакет с мусором, хотя никакого мусора у нас не было, потому что была только фотоссесия. Решив поговорить с уборщицей выясняется, что она выкинула коробку, поговорим об этом с управляющей и попросив материальную компенсацию, сказала узнавать стоимость цепочки, но и поговорит она со всеми на работе, в итоге через несколько дней звонок, что никто это не делал и ничего возвращать они не будут, но есть аудиозапись с уборщицей, где есть подтверждения…….скажу одно, пускай это останется на их совести, хуже отеля не встречали, еще за такую стоимость…….Поэтому все кто захотят остановиться в этом отеле подумайте несколько раз, как мы сделали ради фотосессии это того не стоит……В Курске есть множество хороших отелей и с ценами получше, просто поискать нужно

Ужасный отель. Во-первых, заехав вроде как в номер полулюкс вдвоём у нас был только один комплект полотенец, один комплект косметики и пустой бар. Причём я готова заплатить за напитки в баре, но он пустой. Ок, нет коллы, поставьте миниралку ((( Дальше - лучше. Мы уехали по делам, мне звонит работник отеля и говорит, что мы все перепутали, ваш номер забронирован, собирайте вещи и переедете в другой номер. Мы не в городе, у нас свои дела, отвечаю - нет. Тогда мне говорят - мы сами ваши вещи соберём и вынесем, на вопрос и в сейф залезете- ответ: а что? Там что-то есть? Не мое категорическое нет, парень психанул. Вообщем всегда останавливалась в Диканьке и дальше буду останавливаться там. А этот отель не рекомендую, думаю все отзывы - фейк!!!