Hotel Puerta de Javalambre

Una pena de hotel! Teniendo como tiene una buena ubicación y siendo cómodo, al estar en una sola planta, quién lo regenta hace que sea muy incómodo. Diría que, la limpieza es escasa. El bufé del desayuno mal atendido. Tanto así que de tres desayunos que tenía pagados, tuve que ir varias veces a avisar que faltaban desde leche fría, cuchillos, agua y charcutería. El restaurante, una pena. Tanto de comida como de cena, el mismo menú. Y si pides una simple tortilla francesa.... No hay huevos. Si pides un bocadillo porque vas fuera de horario...no hay cocina. Si pides un café, la máquina de café está hasta las 21:00, porque tienen que limpiar. En las habitaciones, faltan enchufes al lado de la cama. El colchón que me tocó, era del siglo pasado. Le habían puesto un protector que era puro plástico. De tal manera que las tres noches que pase, me levantaba con las sábanas pegadas a la espalda. Yo pediría a la inspección, que se diera una vuelta y evaluará si de verdad merece el hotel, seguir manteniendo la categoría

Elegimos dormir una noche en familia por visitar Teruel. Al llegar ya la chica de la recepción se equivocó con las habitaciones, pues eran para dos adultos y dos niños y estaba preparado para dos adultos y un niño. Después de casi 30 minutos de conversación, solo nos ofrecen una habitación con una cama de matrimonio y dos camas individuales, con lo cual un niño dormiría en la cama de matrimonio. Nos dijo que no habían más habitaciones para 4 huéspedes, cuando se podían contar 6 coches en el parking para pernoctar. Perdimos una hora de reloj desde la entrada hasta que pudimos instalarnos, cuando el hotel estaba vacío. Una tomadura de pelo, pero por no discutir aceptamos. Por supuesto ni una disculpa, ni ningún detalle. Mi habitación en la parte superior necesita una mejora, sin aire acondicionado, puertas del armario sin pomo, cuarto de baño con una mini ducha para cuatro huéspedes, puerta de antes con llave, que esto último es lo de menos. La cena de menú bien, con 4 platos primeros y 4 platos segundos a elegir. El desayuno muy flojo, fiambres muy flojos, bollería de supermercado, el recipiente con leche con un posit y celo indicando el contenido y lo peor de todo, el pan de molde integral con moho, no sabría decir cuanto tiempo estaría ese pan en ese estado. Las chicas de recepción, de cocina y de limpieza son las mismas, en algunas ocasiones no vale sólo con ser voluntarios@, también debes de ser profesional en tu trabajo. Nosotros no volveremos y no lo recomendaremos.

La calidad no se corresponde con las 3:estrellas que tiene. Nos dieron una habitación triple en vez de doble y no había espacio para subir a la cama grande. Tuvimos que apoyar la individual en la pared para poder hacerlo. Restaurante aceptable.

Del hotel no puedo hablar, pero paramos a comer esta semana santa. Cuentan con un menú de comida casera, a un precio razonable. Y lo mejor de todo es la calidad y el cariño con el que tratan el producto. Cuentan con un gran chef. Mis felicitaciones y que siga así

Très bon accueil à la réception. Chambre spacieuse, mieux que ce que l'on pouvait en attendre. Restaurant et personnel top +. Une étape à enregistrer. Accès très facile depuis l'autoroute, des places de parking gratuites. Aucune nuisance sonore venant de l'autoroute ou autre.

En primer lugar, decir que no es el tipo de crítica que me gusta hacer, porque no es agradable, pero, y lo siento, es mi opinión, y hechos. Durante la semana llame para confirmar la disponibilidad de habitación, con la única condición de que tuviese aire acondicionado, porque vi que había habitaciones que no tenían (parece ser que las de la segunda planta). Tras tener confirmación por escrito con una habitación en la planta calle, por la que se identificó como directora del hotel, con un trato interesado y correcto después de varias llamadas (sino dejé claro que no estaba interesado y que ya veríamos otra semana), reservamos. Al llegar nos asignan una habitación de la segunda planta. Nos pareció entender que es el tipo de habitación que correspondía a un cofre vip que usábamos (comentario de la recepcionista). En ese momento, al hacer buen tiempo, no quisimos empezar dando guerra, y nos callamos. Grave error. Descripción de las habitaciones de la segunda planta: Puerta de entrada aparentemente reaprovechada de otro lugar, con agujero "artesanal" para la cerradura. Mal ajuste en la parte superior, que hacía que se viese la luz del pasillo. Vamos, la luz cuando la había, porque a la vuelta tuvimos que subir con la luz de la linterna del móvil. Lo notificamos y debieron arreglarlo, porque empezamos a ver la luz por el mal ajuste, pero a la mañana siguiente ya no funcionaba. El baño con una estética que para nada es la que reflejan las fotos de promoción del establecimiento (serán de la planta baja). Al coger el mando de la ducha se desprendió de la pared. Sinceramente, la ducha más difícil que me he dado en años. Por la posición de la ducha, la inestabilidad del caudal de agua con cambios de temperatura incluidos y el maldito soporte. Confieso que me dio un ataque de risa. Y que decir del sonido de esas magníficas cañerías. Tirar de la cadena esa una sinfonía de gorgoteos. No sabías si te iba a atacar o iba a despegar el WC. Las habitaciones de la segunda planta no son de la categoría del hotel y parecen un añadido más que inapropiado. El personal de cafetería y limpieza un trato excepcional. Lo único que se salva. No puedo decir nada del restaurante porque, aunque queríamos comer, y todos los carteles indicaban que el horario empezaba a las 13, nos dijeron que hasta las 14 nada. Una lástima porque había leído buenas críticas. En resumen, no lo puedo recomendar.

Poco respeto por quien dormir. Hotel demasiado ruidoso, desde la habitación se escucha todo lo del bar-restaurante. Cerrando la puerta de los pasillos de cada ala de habitaciones mejoraría la situación.

Trato excelente, dan cenas hasta las 10 y me atendieron, llegando 15 minutos antes del cierre de cocina. Los desayunos son a partir se las 7:30 y me atendieron un cuarto de hora antes. Trato amable y muy profesional. Las habitación funcional y muy cómoda.

El aire acondicionado no funcionaba. Aunque se duerme fresquito( julio)