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December 9, 2024
Wir waren vom 6. Dezember 2024 für zwei Tage mit circa 25 Personen einer Jagdgesellschaft für zwei Übernachtungen in diesem Hotel. Beim Einchecken wurden wir darüber informiert, dass die Zimmer nur auf ausdrückliche Anforderung hin gereinigt werden würden. Das Abendessen, ein Buffet, war von der Qualität her eine einzige Katastrophe. Wein haben wir selbst organisiert, weil das Hotel nicht in der Lage war, auch nur einigermaßen adäquate Qualität zu liefern. Um 22:00 Uhr wurden wir gedrängt, das Restaurant zu verlassen, weil man die Tische neu eindecken wollte. Nur mit einem ordentlichen Trinkgeld gelang es uns, bis 23:15 Uhr mit der Jagdgesellschaft weiter zusammen sitzen zu können. Das Frühstück am nächsten Morgen war in Ordnung, aber kein Highlight. Am Abend des zweiten Tages mussten wir wiederum unseren eigenen Wein mitbringen, weil kein eigener Wein vorhanden war. Das Essen war noch schlechter als am ersten Abend, also völlig in diskutabel. Ab 22:00 Uhr hat uns die Bedienung in völlig inakzeptabler Art und Weise gedrängt, sofort den Raum zu verlassen. Das Licht wurde ausgeschaltet, die Getränke wurden mit lautstarken Beschimpfungen vom Tisch geräumt. Unser Versuch, über ein Gespräch zumindest eine Verlängerung bis 23:00 Uhr zu erzielen, wurde abgelehnt. Unser nachfolgendes Ansinnen, mit der Geschäftsführung zu sprechen, wurde abgelehnt mit dem Argument, dass die Geschäftsführung für uns nicht ansprechbar sei. Fazit: Wir haben mit einer großen Jagdgesellschaft mitten in der Nebensaison in der tiefsten Provinz ein Hotel zu über 50 % gefüllt, haben einen höheren sechsstelligen Betrag als Umsatz generiert und wurden trotzdem behandelt wie Bittsteller, die eigentlich stören und deren Geld man nicht haben möchte. So etwas schlechtes in Sachen Service und Qualität des Essens habe ich überhaupt noch nie erlebt. Ich rate jedem Interessenten dringend ab, dieses Hotel und die Gastronomie zu besuchen.
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