Guest User
August 8, 2024
Zuerst eine Zusammenfassung: Publikum in diesem Hotel war zum Teil sehr fragwürdig (über Internet gebuchte Zimmer), das Hotel wird eher ein Kinderhotel in dem diese alles machen dürfen. Für Leute ohne Kinder kaum empfehlenswert, wir mussten uns die Ruhe suchen (auch viele nette Eltern mit erzogenen Kindern haben gesagt, dass sie nicht mehr kommen). Wir haben uns nicht wohl gefühlt (die letzten Jahre war das Hotel immer eine Wohlfühloase) sind einen Tag früher abgereist (das Geld habe ich für diese eine Nacht netterweise zurück bekommen). Nach all dem Ärger durften wir am letzten Tag das Auto in der Garage lassen und haben den Strandplatz behalten, Danke dafür. Preis/ Leistung haben für uns mit dem Deluxe Zimmer nicht mehr gepasst. Wir (vor allem meine Freundin) haben das Hotel und das frühere Team sehr ins Herz geschlossen, ein Jahr sicher Pause und dann schauen wir es uns vielleicht noch einmal an. Der Neue Chef ist sehr korrekt und kompetent, hat seine Sache gut gemacht wie ich finde. Da er 2 Hotels hat war er natürlich etwas gestresst. Frühstücksbuffet: reichlich und perfekt für ein 4 Sternhotel, das Team, allen voran "Enzo", war nicht freundlich, kaum gegrüßt (bis auf 2 nette Damen). Wir wurden kaum gefragt ob wir noch was möchten, wir waren Bittsteller und nicht Gäste. Zimmer: wir hatten das Deluxe Zimmer mit direkten Meeresblick, Kleiderschrank war kaputt, die Vorhänge schmutzig, bei den beiden Seifenspender war einer kaputt, wenn wir auf dem Balkon waren, dann sieht man wie der Putz am Dach abfällt, die Sauberkeit war jedoch OK. Pool: war kaum zu nützen da jeder tun konnte was er mag. Viele Kinder sind in den Pool gesprungen, auch neben einem Schwimmer, und die Eltern sagten nichts. Es gab keine Aufsicht, es wurde zwischendurch nichts gereinigt (nur morgens). Das Team, das morgens den Pool gereinigt hat war eine Katastrophe. Unfreundlich und die Zeit zum Schwimmen, die wir ausgemacht haben, haben die nicht eingehalten (wir wollten von 07:10 bis 07:30 schwimmen war nicht möglich). Sauberkeit hat jedoch gepasst. Rezeption: war der Lichtblick, allen voran Michaela und das junge Team, motiviert und nett. Bar: die Kellnerinnen und Kellner waren immer nett und motiviert. Ausblick und Lage vom Zimmer: direkter Meeresblick ist immer perfekt und die Lage vom Hotel passt.
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