Selina Medellin

Todo está increíble, ubicación, personal, estancia. Lo único que no me gustó es el horario de cafetería, cierra a las 6:00 pm y me parece muy temprano, incluso cuando uno quiere cenar o un aperitivo ya no hay servicio. Pero de ahí en más todo muy bien, si volvería a hospedarme en un Selina está es la segunda ocasión.

Excelente servicio, nos encanto el hotel, muy buena ubicación, se tiene el acceso a los principales point de diversión pub, disco, restaurantes, parques, tours, la comida deliciosa, las instalaciones en buen estado y la atención del personal nos encanto

En esta ocasión, no ha cumplido mis expectativas. Para mí Selina es una apuesta segura a la hora de buscar alojamiento. He estado alojado en diferentes ciudades y países y siempre he estado muy a gusto. La reserva en Selina Medellín ha sido del 11 al 16 y del 18 al 20 de septiembre. He estado alojado en diferentes habitaciones. Pero mi estadía no ha sido gratificante por la falta de descanso generalizada por el comportamiento incívico de algunos huéspedes a altas horas de la madrugada e incluso por el día. Creo que Selina, debería tener más cuidado con esta situación, porque no todas las personas que elegimos esta cadena para disfrutar de nuestras vacaciones, buscamos la fiesta o rumba, más bien, el descanso y conocer a personas de otros lugares del mundo, y todo los valores que pone de manifiesto esta marca. Sé y soy consciente de que esta situación es motivada por motivos ajenos al alojamiento y desde aquí quisiera agradecer a Jesica de Recepción por su maravillosa gestión y resolver mi cambio de habitación con la mayor celeridad y profesionalidad. No quiero olvidarme de Seguridad que en una de las madrugadas que lo invité a subir a mi habitación para que comprobara si era posible descansar, nada más salir del ascensor y comprobar la música se dirigió a la habitación para poner fin a las molestias. También destacar la labor de Santiago de recepción. Por lo demás, solo tengo palabras de agradecimiento a todo el equipo. Limpiadoras, mantenimiento, personal de cafetería etc. Siento valorar negativamente mi estadía, pero no he podido descansar por lo relatado y también por un altavoz de un local que está al lado, concretamente del establecimiento de cambio de moneda, aun estando en la planta 8 el sonido era ensordecedor. No sé si en un futuro podría volver a elegir Selina Medellín como las otras ocasiones, pero a día de hoy y mi última experiencia, lamentablemente me dice que no. Por lo demás, excelente personal. Cercanos y siempre dispuestos a ayudar.

Disculpe, pero realmente no fue lo que esperaba.