Guest User
September 5, 2023
L’hotel degli orrori!!! Definirlo una bettola è fargli un complimento, prenotato con Booking, quindi soldi presi in anticipo, ci siamo ritrovati una struttura totalmente sporca e fatiscente, del tutto diversa da quella presentata su Booking in foto, senza front-office, a 1200 km di distanza da casa, senza alcuna assistenza. Alla nostra richiesta di cambiarci appartamento, ci hanno risposto che non ne avevano altri disponibili. Ovviamente non siamo rimasti, non avrei fatto dormire neanche il cane là, figuriamoci i miei figli!!! Loro intanto si sono tenuti i soldi e, nonostante le nostre continue richieste di risarcimento, non ce li hanno restituiti. Zero serietà sia da parte loro, sia da parte di Booking
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