Chateau de Citeaux la Cueillette

Das Essen ist grandios

Un bel endroit quand on veut se ressourcer. Les plus: la propreté, le calme et la grandeur des chambres. Je tiens à remercier la personne de l'accueil qui a accepté le changement de chambre en soirée à cause d'un bruit désagréable (les chambres en hauteur dans la petite tour sont parfaites avec deux belles vues!). Merci également à la dame au petit déjeuner qui est très aimable et qui fait tout pour qu'on soit satisfait. Le coin détente est agréable et propre: piscine, jacuzzi et extérieur sont parfaits. Merci également pour les massages très agréables. Les moins: hôtel loin de la gare, repas moyen au bistrot, punaises des bois (mais c'est la campagne), l'endroit où le personnel nous accueille n'est guère luxueux. Merci à toute l'équipe pour cette belle parenthèse.

Ce que nous avons aimé : La situation de l'hôtel est idéale, et le personnel était agréable et serviable. Malheureusement, ce sont les seuls points positifs de notre séjour. Ce que nous n'avons pas aimé : Le premier point de déception a été l’horaire du check-in, fixé à 16h. Nous sommes arrivés à 14h pour profiter du SPA, mais il nous a été interdit d’y accéder avant l’heure officielle du check-in. C’est la première fois que nous rencontrons cette règle. On nous a expliqué que cela était dû à l'occupation complète de l'hôtel, mais étant donné que les autres clients doivent également libérer les installations après le check-out, il y aurait forcément dû y avoir de la place pour nous accueillir. Nous avions choisi cet hôtel pour son caractère de château, mais nous avons été déçus par les rénovations modernes. Le charme et l’authenticité du château ont été perdus, et l’endroit ressemblait plus à un hôtel Ibis, tout en étant facturé au tarif premium de près de 400 EUR la nuit. Pour ce prix, le petit déjeuner n'était même pas inclus, et de plus, il était loin d’être exceptionnel. La chambre était petite, mal isolée : nous entendions nos voisins marcher dans le couloir et ouvrir/fermer leurs portes. Le matin, il y avait de la condensation sur la fenêtre. Le lit était également très dur, ce qui a rendu le sommeil inconfortable. En somme, un séjour vraiment décevant pour un lieu qui semblait pourtant prometteur.