Close to You by Residence l'Heritage
1 night
Rooms and Guests
1 room, 2 adults, 0 children
All Properties in Mexico City

Close to You by Residence l'Heritage

Homestay
Calle, Torcuato Tasso 325, Mexico City, Federal District 11560, Mexico
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Situated conveniently in the Polanco district of Mexico City, Close To You By Residence L´Heritage BlueBay is set 1.4 km from National Museum of Anthropology, 1.9 km from Chapultepec Forest and 2.4 km from The Angel of Independence. The property is around 2.5 km from Chapultepec Castle, 3.1 km from Soumaya Museum and 3.7 km from United States Embassy. The accommodation offers a terrace, a 24-hour front desk, where staff can assist guests, as well as free WiFi. The units in the hotel are equipped with a flat-screen TV. At Close To You By Residence L´Heritage BlueBay all rooms come with a private bathroom with a hairdryer and free toiletries. Palacio de Correos is 5 km from the accommodation, while Museo de Memoria y Tolerancia is 5 km away. The nearest airport is Benito Juarez International Airport, 16 km from Close To You By Residence L´Heritage BlueBay.Show More
We Price Match
hotel overview picture
3.8/5Good·Cleanliness: 3.8
All 7 Reviews
Amenities
All Amenities
Surroundings
Metro: Polanco
(930m)
Metro: Juanacatlán
(2.7 km)
Airport: Benito Juárez International Airport
(17.0 km)
Map

Rooms

Guest Reviews

Policies

Services & Amenities

Deluxe Room
1

Deluxe Room

1 King bed
Has window
Non-smoking
Room Details
Check Availability
Standard Room

Standard Room

Bedroom 1:1 King bed
Has window
Non-smoking
Room Details
Check Availability

Guest Reviews(7)

3.8/5
Good
Verified Reviews
  • Cleanliness3.8
  • Amenities3.8
  • Location3.8
  • Service3.8

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G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
February 27, 2023
Two stars for the location. Everything goes downhill from it. Awful service, which is rare in Mexico. Towels with holes and coming apart. Stained sheets. One awful pillow per person, and even if you ask they don’t have any extras. Bring your own toiletries or suffer the consequences. They don’t even have hair dryers. Bare minimum accommodations. At least the place is somehow clean but I would never stay here again. I did it because it was listed in Rocketmiles and I needed some extra miles. But if you can, avoid at all costs.
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
February 27, 2023
La mejor experiencia , un lugar donde te hacen sentir como en casa pero lo mejor de este hotel es la comida de la Señorita Hanny Ramírez , tiene un toque único , ella cocina con el corazón y por ella yo regresaría mil veces aquí . Además la atención de todo el personal es inigualable , hermoso lugar .
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G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
February 27, 2023
Súper recomendable Excelente servicio Muy limpio la ubicación en la mejor zona de Polanco siempre Hospedo ami familia y amigos alli hice una sesión de fotos y gracias al personal que siempre fue muy atento quedaron excelentes las fotos
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G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
April 10, 2023
Despies de una estanca prolongada pide percatarme de como vsn las cosas en este hotel. Por un lado hay personas muy amables como el guardia, y las cocineras pero también hay personas de cuidado. El hotel en cuestión esta ubicado junto a una pletora de bares y restaurantes del tipo ruidoso, todo tipo de grupos tocan a veces al mismo tiempo. Varias veces tuve que poner musica en mi cuarto para ahogar la cacofonia. Transite por los varios pisos, tanto el piso 1 como el poso 2 son oscuros y las ventanas a la calle tienen una malla gallinero de proteccion junto al balcon. Finalmente me estableci en el poso cuatro que es el mejor sin duda por, la twrraza es amplia y el area esta bien puedta, en contraste con la cocina que es muy pobre y armada de diferentes articulos sin ton ni son. Por ejemplo hay una estufa descompuesta y los cocineros se las tienen que arreglar con una cocineta portabld en la mesa aledaña. En las fotos se ve el salon pero evitan mostar la cocina, por razones obvias. En varias ocasiones no hubo agua caliente en las mañanas, afortunadamente nos dan la oportunidad de caminar solo dos cuadros y tomar un baño en otra de las propiedades. La terraza podria estar mucho mejor pero no hay la disposición de mejorar, no solo en esta parte sino en las otras areas. Esta dejadez y falta de detalle estético le da al hotel un aire un poco decadente - que tal vez a algunos huéspedes les puede parecer atractivo. Esta reseña pudiese haber sido mas positiva pero la manera en que me desocuparon de mi cuarto sin previo aviso para acomodar a un grupo grande que viene a un evento. La recepcionista me ilumino con su tacto y sabiduria, se llama Capitalisto, me dijo, la oferta y la demanda determinan quien se queda y quien se va. Otro detalle que me parecio curioso es que cuando pagaba en efectivo con billetes, esta misma recepcionista tomaba una foto de dichos billetes junto con la hoja de facturacion? Y cuando olvide mi llave tarjeta me cobro 100 pesos por una nueva, pero cuando la encontré y devolvi la nueva, no me quizo regresar mi dinero? Lo bueno son las personas que ahi laboran, y con quien platicaba aqui y alla amenamente. Sin embargo me percate que estan siendo vigilados por las cámaras a todas horas, de tal forma que hay un sentimiento de opresión latente en la forma que se comportan. Es como si Big Brother estuviese al tanto de todos sus movimientos, sin embargo durante toda mi estancia nunca vi a ningún tipo de management con alguna influencia. Lo mas fueron las chicas de ‘sales’ que mas que otra cosa iban a checar lo administrativo, una vez hubo un photoshoot a los atractivos platillos, varios de ellos nunca los vi en el menu. El ultimo dia me bloquearon acceso a mi habitacion y tuve que irme a otro hotel, tanto a la (desagradable) recepcionista (Carla) como las de ‘sales’’ les importo poco que yo hubiese ocupado un cuarto cuando el hotel estuvo casi vacio (todo el mes), pero no tuvieron compulsion en expulsarme cuando un grupo co
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G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
April 10, 2023
Ótima localização, mas baixo cuidado. Reservei 30 dias. Desses dois sem água quente, a solução, atravessar duas quadras para tomar banho em outro hotel. Um dia, batidas de reforma até as 23h00. Nesses dias que fiquei, limpeza superficial do banheiro, na sua casa, em 30 dias você não lava o banheiro ou troca a roupa de cama? Sinceramente, não ficaria por mais 30 dias.
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G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
March 20, 2023
Instalaciones descuidadas, habitaciones sin jaboneras, sin pintar, no cuentan con servicios completos como secadoras de cabello, las toallas tienen hongos, el personal está muy mal capacitado y la recepción por lo general siempre está sola. Suben precios súbitamente, tardan semanas en emitir y enviar facturas, roban artículos personales como tenis. Las habitaciones del cuarto piso son extremadamente calientes y ninguna habitación cuenta con aire acondicionado... muy mala experiencia a altos costos
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G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
November 8, 2023
Una experiencia fatal. Reservamos 8 habitaciones y las experiencias fueron horribles. Empezando por la recepción, una bienvenida totalmente descortés y cortante. Las habitaciones casi todas sucias y con la ropa blanca inexistente, manchada o rota. Hubo un robo a una de nuestras compañeras de su cartera mientras no estaba en su habitación. No hay una gerencia, ni encargado. El desayuno fatal y quien lo sirve, evidencia problemas sociales y de mintomania. Cucarachas e insectos en 4 se las habitaciones. Mucho ruido en el entorno.
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Property Policies

Check-in and Check-out Times
Check-in: After 14:00
Check-out: Before 12:00
Child Policies
Children of all ages are welcome at this property.
Children between 0 and 10 years old can stay for free if no extra bed is needed.

Cots and Extra Beds
For all room types, cots and extra beds cannot be added.

Breakfast
TypeAmerican
StyleSet menu
AgeFee
Children 17 years old and under
Mex$200 (approx. ₹ 835.54) per person
Adult
Set menu:Mex$200 (approx. ₹ 835.54) per person
Additional breakfast fees are not included in the total and need to be paid at the property.

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Property Description

  • Opened: 1994
  • Number of Rooms: 23
Situated conveniently in the Polanco district of Mexico City, Close To You By Residence L´Heritage BlueBay is set 1.4 km from National Museum of Anthropology, 1.9 km from Chapultepec Forest and 2.4 km from The Angel of Independence. The property is around 2.5 km from Chapultepec Castle, 3.1 km from Soumaya Museum and 3.7 km from United States Embassy. The accommodation offers a terrace, a 24-hour front desk, where staff can assist guests, as well as free WiFi. The units in the hotel are equipped with a flat-screen TV. At Close To You By Residence L´Heritage BlueBay all rooms come with a private bathroom with a hairdryer and free toiletries. Palacio de Correos is 5 km from the accommodation, while Museo de Memoria y Tolerancia is 5 km away. The nearest airport is Benito Juarez International Airport, 16 km from Close To You By Residence L´Heritage BlueBay.

Services & Amenities

Parking

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About This Property

Nearest AirportBenito Juárez International Airport
Distance to Airport17KM
Nearest Train StationAutobuses Poniente Station
Distance to Train Station10.15KM
Nearest Metro StationPolanco
Distance to Metro Station0.93KM
Average Price FromINR11381
Hotel Star Rating4