Petit Chateau

B&B pulito e dignitoso anche se non curato nei minimi dettagli; molto comoda la possibilità di fare la colazione in camera e accedere con un codice sia dal portone principale che in camera, senza necessità di chiavi. Consigliato per visitare Lucca e dintorni.

Bella villetta in zona residenziale su un viale alberato vicino al centro. L'aspetto esterno è ancora grazioso anche se si percepisce un'aria di trascuratezza confermata dall'aspetto dell'ingresso e delle scale. Ormai si tratta di un b&b in cui si entra con il codice e non si incontra nessuno. La stanza era a posto e pulita, con bei tessuti, tutto funzionante, qualche segno di invecchiamento alle pareti. La colazione era costituita da una buona varietà di prodotti confezionati di livello economico. Anche i materassi portano i segni del tempo.

Mai vista una stanza così sporca da farmi prendere le valige e andarmene: peli nella vasca, lenzuola bucate e muffa nel frigorifero. La parte bella è che sarei passata sopra a tutto, se la proprietaria non si fosse presa il gioco di noi: abbiamo prenotato con la smartbox almeno 3 settimane prima, con un servizio che prevedeva notte e noleggio delle biciclette, una bella esperienza da fare e per cui ci eravamo organizzati la giornata. Il giorno in cui arriviamo al Petit Chateau la proprietaria ci informa che ci ha avvertito il giorno prima tramite email della mancata disponibilità delle biciclette causa maltempo, e ci ha anche riso in faccia dicendoci che tanto il centro di Montecatini è vicino e raggiungibile a piedi. Leggo bene la mail ed è stata inviata alle 20:29 del giorno prima del noleggio bici informandoci che le biciclette non sono disponibili perché per il meteo del periodo non è possibile prenotarle. Una mail che avrebbe potuto inviarci 3 settimane prima, e non la sera prima, quando ormai è impossibile disdire. Anzi, avrebbe potuto evitare di offrire un servizio non disponibile a marzo. La proprietaria così si è intascata i nostri soldi offrendo un servizio non disponibile e ha voluto pararsi la faccia dietro una mail scritta all'ultimo minuto

Struttura d'epoca, un po' lasciata andare, ma che conserva intatto il suo fascino. Ci siamo trovati bene, ma alcune piccole sviste hanno abbassato la media, altrimenti avrei messo anche cinque come voto. Nel bagno non erano presenti tutti gli asciugamani, mancavano quelli da bidet e la pedana per la doccia. L'apericena era abbondante, ma tutto uguale, 10 tramezzini bigusto, magari aggiungere, olive, noccioline, patatine, pizzette, e sarebbe stato tutto perfetto! Il vino buonissimo, millesimato e lo staff molto gentile. Consiglio solo un po' più di attenzione al cliente, ma resta comunque una buona struttura.

Ha passato tempi migliori moquette vecchia e trasandata la camera con con vasca idromassaggio da dimenticare 1 metro per due abbiamo fatto la doccia e l’acqua è arrivata fino al letto Una nota positiva la signora che ci ha accolto molto gentile