Alpin Lifestyle Hotel Löwen & Strauss

Pro Hotel Lage in der Fussgängerzone, schönes altes Haus, gegenüber das Hotel in einem neuen Gebäude. Zimmer super neu, sauber und gemütlich. Kaffeekocher, grosser Flachbildfernseher, Klimaanlage, mega Dusche und Bad, gutes Frühstück. Restaurant war leider geschlossen, soll aber super sein. Con Der alte redseelige Herr am Frühstücksbuffet braucht kein Mensch. Jedem erzählt er, daß er schlecht hört. Deshalb stimmen manche Auskünfte einfach nicht. Gebt ihm einfach mal die Adresse von einem Ohrenarzt. Geärgert hat mich, dass ich einen Parkplatz am Hotel hatte, aber in die Tiefgarage musste. Warum auch immer.... Wegen der 15 Euro Aufpreis? Später parkte ein Gast dort mit Parkschild des Hotels. Alle sind gleich, manche halt gleicher. In die Tiefgarage kommt man samt Auto im Lift. Den guten, leicht zu befahrenen Parkplatz bekam ein Gast der zeitgleich ankam. Ich musste mich mit meinem SUV in eine Lücke zwängen, was nicht ging und ich dann eigenmächtig einen geeigneten Platz requirierte. Wurde dann akzeptiert. Eigentlich klasse Hotel, aber alles sehr umständlich. Da gibt's dann doch bessere und einfachere Angebote.

Schönes Hotel aber mit einigen Fehlern. Eines muss ich vorneweg schreiben, die Mitarbeiter an der Rezeption sind alle sehr freundlich und bemüht. Das Housekipping lässt keine Wünsche offen- ich habe selten so ein schön gereinigtes Zimmer bekommen. Nun zu den Kellner im Frühstückservice und im Abendservice. Am Morgen ging es ja noch, aber die Kellner am Abend gehen gar nicht, selten so eine arrogante Kellnerin erlebt. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Wenn man Halbpension möchte bekommt man an der Rezeption 42,- pro Person gesagt und in der Karte steht 39,- pro Person? Man bekommt ein 3 Gang Menü, ohne Wahlmöglichkeit. Die Küche ist mit der Speisenauswahl Weihnachten stehen geblieben. Jetzt ist Frühling, man möchte keine Ente mit Bratapfel und Spekulatiusknödel mehr essen. Somit haben wir aus der Karte gewählt. Das Essen war sehr gut, die Portionen übersichtlich. Preis- Leistung ist in unseren Augen nicht angemessen. Das Zimmer ist schön, leider Richtung Küchenlüftung. Der Lärm ist nur bei geschlossenen Fenster aushaltbar. Bei unserer Abreise wurde 2x Halbpension auf die Rechnung gesetzt, obwohl diese nicht in Anspruch genommen wurde. Eine Komunikation zwischen Restaurant und Hotel findet nicht statt. Wurde aber anstandslos wieder storniert. Der Saunabreich ist sehr schön und modern.

Wichtige Info: Die Zimmerbeschreibung von ********* stimmt nicht mehr mit der des Hotels überrein. Der Whirlpool kann seit 2 Jahren nur noch als Badewanne benutzt werden. Wir freuten uns auf den Whirlpool im Zimmer und würden dann vor Ort leider enttäuscht. Das Hotel sonst und auch das Zimmer war sehr schön. Das Personal sehr freundlich und das Morgenbuffet liess auch keine wünsche offen.

Es hat alles gepasst, Vom empfang bis zum Restaurant. Die Küche hat michelinzeichnen. Ich würde auch im ort nicht woanders essen gehen:) Das zimmer war schön eingerichtet,fuer 3 personen völlig komfortabel. Immer wieder gern.

Sehr stylisches, gut gelegenes Hotel. Freundliches Personal

Wir haben das Hotel für einen Kurztripp nach Oberstdorf gebucht, Wir hatten eins der neuen Zimmer im Nebengebäude gebucht. Die Zimmer sind sehr schön und modern gestaltet. Die Frühstücksauswahl war sehr vielfältig und es hat gut geschmeckt. Die hauseigenen Restaurants fürs Abendessen haben wir nicht genutzt. Kleiner Minuspunkt: Durch die zentrale Lage in der Dorfmitte stehen nur sehr wenige Parkplätze zur Verfügung. Es muss auf die Parkplätze am Ortseingang ausgewichen werden,

Wie bereits der Titel dieser Bewertung vermuten lässt sind wir stark begeistert. Negatives kann ich noch nicht sagen, der einzige Aspekt, bei dem ich besorgt hinschauen muss, ist der des Personals. Es wäre echt schade, wenn das Hotel Erlebnis leiden würde unter Personal Mangel, das Hotel sucht in jeder Kategorie Personal und leider hat sich dies im eigenen Restaurant negativ widergespiegelt. Ich möchte allerdings nicht mosern, die Zimmer sind einfach Spitze, genauso wie der Sauna Bereich. Im Spa waren immer genug Handtüchern verfügbar, von den beiden Saunen war die eine etwas kalt, nach ca. einem oder zwei Tagen war dieses Problem allerdings schon behoben. Des Weiteren war sehr erfreulich, dass das bereits moderne Hotel nochmals renoviert wurde, die Rezeption und der untere Empfangsbereich allgemein wurden optisch angehoben, die Rezeption ist jetzt größer zum Beispiel. Über die Jahre hat sich das Hotel also im Positiven verbessert, das Frühstück ist hervorragend, trotz Corona, wobei wir uns das alte Buffet herbeisehnen:-) Wer bei der großen Auswahl des Frühstücks nicht fündig wird, der wird wohl nirgendwo frühstücken können. Einen extra Absatz wert ist der Inhaber des Hotels und der Restaurant, der nicht nur gut kocht, sondern sich nicht zu schade ist auch am Frühstück mitzuhelfen und zu bedienen und immer ein offenes Ohr für seine Gäste hat. Zum Schluss noch ein Tipp aus vielen Besuchen: Halbpension! Das Essen in der Löwenstube ist sehr gut, allerdings schon teurer, wer die Halbpension nimmt kann sich drei Gänge frei aussuchen zum Preis von aktuell 35€, Getränke müssen allerdings selbst bezahlt werden. Ohne dieses Modell wären wir sicher auch nicht so oft in das eigene Restaurant gegangen, nicht wegen dem Essen, aber wegen dem Preis. Mit Halbpension also eine klare Empfehlung! Zusammenfassend kann ich sagen: Machen Sie weiter so und ich hoffe, dass es später nicht am Service Mangel scheitert!

Für unseren Hochzeitstag hatten wir uns entschlossen ein kurzes Wellnesswochenende zu machen. Ideal dafür fanden wir das Angebot vom Alpin Lifestyle Hotel Löwen&Strauss mit Anpreisung einer eigenen Whirlwanne im Zimmer! Bei der Ankunft konnten wir nur positives feststellen, das Hotel ist gemütlich, die Rezeptionistin war sehr freundlich. Am ersten Abend konnten wir leider die Funktion der Whirlwanne nicht ausmachen (es sprudelte nicht), da es allerdings schon spät war, wollten wir nichts mehr bemängeln. Am nächsten Tag haben wir eine Wanderung gemacht und sind in der Früh an der Rezeption gewesen, ein Mann arbeitete dort. Als ich ihn darauf hinwies, dass leider die Badewanne keine Whirlpoolfunktion zu scheinen hat. Er war sehr unfreundlich und fragte nur, “ob wir die Fernbedienung angemacht hätten und ob Batterien darin wären“. Da wir nun nicht komplett verblödet sind antwortete ich für beide Fragen mit Ja. Seine Reaktion darauf war lediglich: "er sei kein Techniker und wüsste nun auch nicht weiter". Da ich keine schlechte Laune bekommen wollte haben wir uns auf den Weg zu unserem Ausflug gemacht. Als wir zum Hotel zurück kamen, war die Rezeptionistin wieder da, diese war so freundlich mit uns in die Suite zu gehen und sich selbst davon zu überzeugen, dass unsere Bedienung korrekt war. Da allerdings Wochenende sei gäbe es keinen Techniker. Nun konnten wir genau dass, was uns im Angebot so überzeugt hatte, an keinem Tag unseres Aufenthaltes nutzen. Lediglich eine Flasche Sekt zum Abendessen wäre uns spendiert worden und diese hätten wir allerdings nochmal bei der Rezeption erbitten müssen. Hier muss ich ehrlich gestehen, ein solches Verhalten finde ich nicht gastfreundlich! Am Sonntag als wir ausgecheckt und bezahlt hatten (die volle Höhe für alle angeboten Leistungen auch wenn diese nicht erbracht/ genutzt werden konnten), war Herr Strauss höchstpersönlich an der Rezeption, keine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten oder ein Nachlass oder Gutschein für einen nächsten Aufenthalt, gar nichts! Als ich ihn also nochmal auf die Wanne ohne Whirlpoolfunktion hinwies, gab er mir nur Antwort, “er wisse schon bescheid, danke:“ Leider müssen wir somit sagen, uns wird das Alpin Lifestyle Hotel Löwen&Strauss nicht mehr als Gäste begrüßen können, von unserer Seite her ist dies bedauerlich! M. Stenglein