S3 Hotels Orange

Girdiğimiz ilk gün otele saat 13:00 civarı vardık, resepsiyondaki hanımefendi bugün odalar şansınıza erken boşaldı diyerek bizi odamıza aldı. Normal giriş saati 14:00 sonrasıydı, bu noktada kendilerine teşekkür ederiz. Tek olumlu anımız buydu. Odadaki bardaklarda kahve ve ruj izi vardı, kullanamadık. Kettle’ın içi su ve kireç doluydu, temizlemek zorunda olduğumuz için onu da kullanamadık. 2.gün denize gidip öğlen 12.30 gibi odamıza döndük odamız henüz temizlenmemişti ve saat 16:30’da temizliğe geldiler. O anda odada uyuyan olduğu için temizliği istemedik. 3.gün yine aynı şekilde odamıza döndük ve temizliğe saat 18:50’de geldiler. Doğal olarak yine istemedik. Bugüne kadar sayısız otelde ve çeşitli ülkelerde kaldım, hiçbir otelde akşam temizliğe gelindiğine rastlamadım. Havlular hemen sabah değiştirilir çöp alınır bu çok uzun bir iş değil. Bu konuyla ilgili rahatsızlığı restoran tarafına ilettik. 4.gün çıkarken resepsiyondaki hanımefendi temizliği siz istememişsiniz diyerek üste çıkmaya çalıştı ve temizlik otellerde zaten saat 17:00’a kadar olur dedi. 3.gün 18.50’de gelindiğini hatırlattığımda ise “O gün çok çıkış oldu anca zaman bulundu” dedi. Kibarca bir özür dilenebilirdi fakat hanımefendi asla otelin hatasını kabul etmedi. 4 gün boyunca herhangi bir temizlik, olanak, hizmet görmedik. Tatile geliyoruz ve akşamüstü sıcakta tabiki odamızda dinlenmek istiyoruz, o saatte temizlik mi olur? Ayrıca otelde asansör yok, valizi taşımanıza da kimse yardım etmiyor, 3.kata tek başıma çıkardım koca valizi. Yorumlarına bakarak bu oteli tercih etmiştim ama yorumlarla ilgisi asla yok. 3senedir ölüdenizde tatil yapıyorum, kara listeme en baştan girdi bu otel. Ayrıca civardaki en ucuz otel de değil, paranızla rezil olmayın.